Bug sur le démarrage asus sous windows 10

[ruskov1300444]

Bonjour, j'ai un petit souci, je vous explique a chaque fois j’éteins mon ordi le soir, le lendemain je l'allume normalement et à chaque fois il bloque pendant 3 4 minutes sur la page asus avant de finalement bien démarrer mais c'est assez chiant et puis c'est depuis que je suis passer sous windows 10 depuis 5 jours a force qu'il m'envoie leur notification j'ai fini par accepter. Comment rétablir ce souci la svp car des fois quand on a une simple recherche rapide à faire, bah on perd du temps par apport à ça.

Merci par avance.

[diogene]

Bonjour,

Après la mise à jour vers W10, tu as 30 jours pour l'annuler.
Cordialement.

[ruskov1300444]

Justement, j'aimerai la garder car en lui même l'ordinateur marche nickel, mais juste ça qui cloche, je voudrai juste savoir si on peut rectifier ça par des paramètres, ou autre, merci

[ruskov1300444]

Je vois que je ne vais pas obtenir d'aide sur ce forum, bien dommage pour moi.

[diogene]

Il faudrait que tu supprimes les programmes qui se lancent automatiquement au démarrage, pour vérifier si l'un d'entre eux est le coupable.

http://forums.cnetfrance.fr/topic/12881 ... demarrage/

[ruskov1300444]

Justement avant de poster ma question, j'ai bien fait le tour de la question et j'ai déjà tout désactiver, j'ai désinstaller Kaspersky et les logiciels que certains disait et c'est toujours pareil, voilà pourquoi j'aimerai une réel solution ou un vrai prise en charge pour qu'on voit de quoi ça peut venir.

[bernard53]

Bonsoir a tous
ruskov1300444 fait ceci pour notamment pour voir quelques services sont lancés.
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.

Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :



Valide Scanner puis Valide Rapport
à la fin du scan : Ce dernier est aussi sauvegardé directement sur ton bureau.
ZHPDiag.txt

Mets le rapport ici car il prend bien de la place.
http://cjoint.com/
ou.
http://www.1fichier.com/

[ruskov1300444]

Bonsoir a tous
ruskov1300444 fait ceci pour notamment pour voir quelques services sont lancés.
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.

Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :



Valide Scanner puis Valide Rapport
à la fin du scan : Ce dernier est aussi sauvegardé directement sur ton bureau.
ZHPDiag.txt

Mets le rapport ici car il prend bien de la place.
http://cjoint.com/
ou.
http://www.1fichier.com/

Merci à toi de prendre ma demande en charge, voici ce que tu m'as demander.

http://www.cjoint.com/c/FFuvgKSqudy

[bernard53]

ok quelques signes d'infection donc transfert en zone sécurité.
Ensuite:
Télécharge ZHPfix ici
http://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpfix/
Installe le et lance le.

* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

ttp://www.cjoint.com/c/FFvfrSX16uY

Depuis le raccourci du bureau. Valides l’icône IMPORTER



puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel


Ensuite:
Fais Démarrer > Exécuter et saisis services.msc puis OK.
Dans la liste des services cherche celui nommé précisément :

O23 - Service: ASUS InstantOn Service (ASUS InstantOn) . (.ASUS - ASUS InstantOn Program.) - C:\Program Files (x86)\ASUS\ASUS InstantOn\InsOnSrv.exe =>.ASUSTeK Computer Inc.®
O23 - Service: ATKGFNEX Service (ATKGFNEXSrv) . (.ASUS - GFNEXSrv.) - C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATKGFNEX\GFNEXSrv.exe =>.ASUSTeK Computer Inc.®
O23 - Service: @oem26.inf,%WIN32_DPTF_PARTICIPANT_PROC_SERVICE_DISPLAY_NAM (DptfParticipantProcessorService) . (.Intel Corporation - Intel Dynamic Platform and Thermal Frame.) - C:\Windows\System32\DptfParticipantProcessorService.exe =>.Intel Corporation®
O23 - Service: @oem26.inf,%WIN32_DPTF_POLICY_LPM_SERVICE_DISPLAY_NAME%;Int (DptfPolicyLpmService) . (.Intel Corporation - Intel Dynamic Platform and Thermal Frame.) - C:\Windows\System32\DptfPolicyLpmService.exe =>.Intel Corporation®
O23 - Service: Energy Server Service WILLAMETTE (ESRV_SVC_WILLAMETTE) . (.Copyright (C) 2016 Intel Corporation. All rights rese - Intel System Usage Report.) - C:\Program Files\Intel\SUR\WILLAMETTE\ESRV\esrv_svc.exe =>.Intel Software Development Products®
O23 - Service: Intel HD Graphics Control Panel Service (igfxCUIService1.0.0.0) . (.Intel Corporation - igfxCUIService Module.) - C:\Windows\System32\igfxCUIService.exe =>.Intel Corporation - pGFX®
O23 - Service: Intel Capability Licensing Service Interface (Intel Capability Licensing Service Interface) . (.Intel Corporation - Intel Capability Licensing Service Inter.) - C:\Program Files\Intel\iCLS Client\HeciServer.exe =>.Intel® Upgrade Service®
O23 - Service: Intel ME Service (Intel ME Service) . (.Intel Corporation - Intel ME Service.) - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel Management Engine Components\FWService\IntelMeFWService.exe =>.Intel Corporation®
O23 - Service: Intel Wireless Bluetooth 4.0 Radio Management (Intel Wireless Bluetooth 4.0 Radio Management) . (.Intel Corporation - Intel Wireless Bluetooth Radio Manage.) - C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\ibtrksrv.exe =>.Intel Corporation-Mobile Wireless Group®
O23 - Service: Intel Rapid Start Technology Service (irstrtsv) . (.Intel Corporation - Intel Rapid Start Technology Service.) - C:\Windows\SysWOW64\irstrtsv.exe =>.Intel Software®
O23 - Service: Intel Dynamic Application Loader Host Interface Service (jhi_service) . (.Intel Corporation - Intel Dynamic Application Loader Host In.) - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel Management Engine Components\DAL\jhi_service.exe =>.Intel Corporation®
O23 - Service: Intel Management and Security Application Local Manageme (LMS) . (.Intel Corporation - Local Manageability Service.) - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel Management Engine Components\LMS\LMS.exe =>.Intel Corporation®
O23 - Service: SAMSUNG Mobile Connectivity Service (ss_conn_service) . (.DEVGURU Co., LTD. - MSS CS Connectivity Service.) - C:\Program Files\Samsung\USB Drivers\27_ssconn\conn\ss_conn_service.exe =>.Samsung Electronics CO., LTD.®
O23 - Service: Intel System Usage Report Service SystemUsageReportSvc_W (SystemUsageReportSvc_WILLAMETTE) . (.Copyright (C) 2016 Intel Corporation. All rights rese - Intel System Usage Report.) - C:\Program Files (x86)\Intel Driver Update Utility\SUR\SurSvc.exe =>.Intel Software Development Products®
O23 - Service: Intel Management and Security Application User Notificat (UNS) . (.Intel Corporation - User Notification Service.) - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel Management Engine Components\UNS\UNS.exe =>.Intel Corporation®
[/b]

Double-clique dessus.

Dans Statut du service, clique sur Arrêter.
Dans Type de démarrage, choisis Désactiver.
Fais OK pour fermer toutes les fenêtres.

Si tu as vraiment besoin d'un service que j'ai fais arrêter, il suffira de la réactiver.
Redémarre le pc ensuite.

[diogene]

Bonjour,

À la demande de bernard53, je déplace le sujet dans la section "Sécurité et virus" du forum.
Bonne continuation.

[ruskov1300444]

J'ai surement fait une bêtise, tu me diras si elle est grave ou pas, quand tu dis
"Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse"
Le rapport s'est bien afficher, sauf que j'ai direct fermer, je ne sais pas si ça une incidence ou pas.

Pour ce qui est de services.msc :
Je n'ai absolument pas trouver ces deux:
O23 - Service: @oem26.inf,%WIN32_DPTF_PARTICIPANT_PROC_SERVICE_DISPLAY_NAM (DptfParticipantProcessorService) . (.Intel Corporation - Intel Dynamic Platform and Thermal Frame.) - C:\Windows\System32\DptfParticipantProcessorService.exe =>.Intel Corporation®
O23 - Service: @oem26.inf,%WIN32_DPTF_POLICY_LPM_SERVICE_DISPLAY_NAME%;Int (DptfPolicyLpmService) . (.Intel Corporation - Intel Dynamic Platform and Thermal Frame.) - C:\Windows\System32\DptfPolicyLpmService.exe =>.Intel Corporation®
Ensuite en fermant un service, j'ai eu un message d'erreur 109 de Windows me disant qu'il n'a pas pu arrêter le service j'ai cliquer sur ok et au final il était bien arrêter et désactiver, donc je pense aucun souci, je te le demande quand même.

Pour ce qui est de ce service: "O23 - Service: Intel Management and Security Application User Notificat (UNS) . (.Intel Corporation - User Notification Service.) - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel Management Engine Components\UNS\UNS.exe =>.Intel Corporation®
[/b]" un petit souci, en double cliquant dessus, il était déjà arrêter c'est normal? Y avait écrit démarrer et j'ai donc mis désactiver sans rien toucher d'autre. Je te poste le document demander, j'aurai pas une seconde imaginer que j'avais surement un ou plusieurs virus. Comme quoi.

[bernard53]

ok pour le rapport ZHPfix
Pas grave pour les 2 services non trouvé.
As tu du mieux ou pas s.t.p.
Pour les 2 services non trouver vérifies dans les processus.

[ruskov1300444]

Toujours pas trouver dans processus, ou alors c'est moi qui voit mal, j'ai fait gestionnaire des taches, en suite processus mais j'ai pas trouver, enfin je te poste une photo pour te montrer ou ça coince, j'ai donc redémarrer et ça à refait pareil, je ne souhaite pas que mon pc démarre comme certains htc en 7 secondes! Quoi que. Pour être plus sérieux, tu vois l'image poster? j'ai donc ça des le démarrage, logiquement le rond tourne un petit instant et l'ordi passe sur la page du mot de passe et voilà, bah moi non, le rond tourne environ 10 s et là il se bloque, j'ai compter, il est rester comme ça 4min40 exactement avant de passer à la page du mot de passe, et ça ne le faisais absolument pas sur windows 8 d’où mon inquiétude, si on me dit que c'est normal, ok mais je pense que y a surement un petit truc à mon avis.

[bernard53]

ok crée une nouvelle session identique à cette dernière et regarde si tu as le même soucis au démarrage.

[ruskov1300444]

Je la créer ou ça? Dans quels section?