Ma box ne veut pas de mon ordinateur

[zneekoo]

Salut j'ai un problème depuis 2 semaines ma box ne veut pas de mon ordinateur ( quand je me connecte dessus une fenêtre windows s'ouvre et me dit que j'arrive pas à me connecter à la box ) mais sur les autres ordinateur je peux .
j'ai essayé de redémarrer la box , mais en vain .
J'ai par contre fais une connerie , mais je ne pense pas que ça soit à cause de ça : j'ai installé ashiwa qui a détecté un ordinateur étranger sur le réseau , je l'ai mis dans le trou noir ( un truc qui enlève internet du objet choisi ) et j'ai changé le nom+pass de la box , depuis je peux pas me co :/
Je me connecte d'habitude en clé wifi usb , j'ai même testé avec plusieurs clé , et mon ordinateur est en désinfection , mais ça avance pas trop en ce moment

[routman54]

Bonjour,
Il est important que tu continues ta désinfection sans chercher de l'aide ailleurs , d'ailleurs le Helper qui te prends en charge te l'indique clairement au début de celle-ci . Il aurait peut être été bon de tenter une restauration à une date antérieure avant la désinfection . Continues celle-ci pour l'instant nos Helpers connaissent bien leur boulot est en sont débordés ( de boulot ).
Bonne continuation.

[zneekoo]

Oui j'imagine qu'ils soient occupés , mais là j'ai vraiment besoin du réseau sur mon fixe , quoi qu'il arrive , en plus je sais pas à où j'en suis dans la désinfection

[routman54]

Je suis allé voir effectivement ça ne bouge pas depuis une semaine , mais Yanis est bon dans son boulot peut être un peu débordé en ce moment .
As tu des points d'exclamations dans ton gestionnaire de périphériques ?
Peux tu me donner la marque et le modèle de ton appareil ainsi que le système ?
On peut également démarrer sur un live CD > D'Ubuntu < par exemple en choisissant l'essayer sans l'installer , si cela marche tu pourras te connecter au net et faire les Maj avec Windows update .
Bonne continuation.

[zneekoo]

http://www.fnac.com/HP-Pavilion-Elite-H ... 437996/w-4
C'ets ça et normalement je me connecte au net avec une clé D-Link DW 182 WIfi AC

[routman54]

C'est une bonne petite machine, en regardant un peu plus je n'ai pas vu d'intervention de Yanis depuis quelques temps , il serait bon que tu fasses un Up dans la section Sécurité et Virus en rappelant que tu es relié par clé USB il serait possible que ce soit ceux ci en cause et qu'une désinfection de ceux ci soit la solution .
Bonne continuation.

[zneekoo]

Faut finir la désinfection en gros ?

[routman54]

Oui , je sais qu'il existe un utilitaire pour les ports USB mais ce sont les Helpers qui doivent te le préconiser . Ils font une formation spéciale sur leur temps et il y a pas mal d'heures de boulot , pour aider les gens ce n'est pas pour rien .
Bonne continuation.

[zneekoo]

Salut , ut penses pas qu'un autre helper puisse intervenir ? Ca fait 2 semaines et ça m’embête vraiment

[zneekoo]

UP

[jeanmimigab]

hello,

ça a l'air chaud cette histoire, si tu essais de te connecter à ta box avec un câble réseaux, est-ce que tu as accès au web ?

[zneekoo]

Salut , oui c'est chaud j'y comprend plus rien entre la désinfection qui avance pas et l'ordi qui déconne de plus en plus .
Non malheureusement y a pas moyen il est a l'étage , la box est en bas et j'ai pas de câble sous la main
Mais comme l'a dit routman , on peut faire des tests avec des helper ?
Si non toi tu sais si un autre pour reprendre l'affaire ?

[jeanmimigab]

on peut faire des tests avec des helper ?

je suis helper, et ce que je te demande s'appelle un test ( la câble peux permettre de voir si c'est Windows qui merdouille ou si cela vient du driver Wifi )

tu parle de désinfection, c'est ici ou sur un autre forum ?

[zneekoo]

Ici , mais inactif depusi 2 semaines ... Tu peut reprendre ? C'est dans virus et sécurité

[EinsteinZero]

Bonsoir,

le sujet en attente de fin de désinfection est >>ici<<, c'est yaniss qui s'en occupait, mais il semble absent depuis le 12/04