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Blocage sur une mise à jour windows:ordi redémarre en boucle

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Blocage sur une mise à jour windows:ordi redémarre en boucle

Message le 24 Nov 2008 13:59

Bonjour,
Je suis nouvelle sur ce forum et je viens demander votre aide!
Voilà mon PC ne démarre plus! En fait quand je l'allume il fait comme d'hab. sauf qu'au dernier moment au lieu de m'afficher le bureau il me met la page de configuration des mises à jour (sur fond vert Vista) avec étape 1 sur 3: 0% et il reste tout le temps à 0% mais passe à l'étape 3 puis me marque 'arrêt en cours'. Bref, la mise à jour ne se fait pas et il redémarre en boucle... je n'ai aucun moyen d'arrêter le processus... je suis désespérée :cry: !!!! J'ai essayé de le démarrer en Mode sans échec mais le résultat a été le même: toujours cette page sur fond vert qui m'indique l'état de configuration des mises à jour et puis redémarrage...
Est-ce que quelqu'un saurait m'aider???
D'avance merci beaucoup! :wink:
extrajuly
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