Bitdefender

[dany83]

salut les gars : voilà j'ai acheter la licence Bitdefender Antivirus plus 2017 ( 3 PC ) quant je clique sur téléchargement il y a rien qui se fait ? si je le désinstalle est que je le re- télécharge c'est bon ? Merci :ps part contre j'ai le gratuit qui a apparu bizarre

[routman54]

Salut Dany ,
Si tu as acheté une licence ce n'est pas GRATUIT . Essaies de nous faire une capture d'image avec l'outil du même nom qui est dans ton menu démarrer puis nous la joindre avec un hébergeur comme celui-ci par exemple . Ou tu vérifies le nom qui est en haut dans ta barre de la page ouverte pour voir si il correspond au site ou tu es supposé être.
Bonne continuation .

[webdesigner]

quant je clique sur téléchargement il y a rien qui se fait ?

Depuis qu'elle fenêtre tu cliques sur téléchargement ?

[routman54]

Re ,
Tu étais bien sur le site de Bitdefender > ICI < pas un Softonic ou autres marchands de Malwares .
Bonne continuation .

[dany83]

salut les gars Merci d'avoir répondu : je suis aller sur la boutique officielle là ou il y a 3 antivirus en photo moi c'est le premier que j'ai pris à 29.95€

[Pac428]

Salut Dany

Si tu as bien acheté sur cette page là, https://www.bitdefender.fr/solutions/antivirus.html

il y a un bouton "contact" en petit sur la dernière-dernière ligne de la page tout en bas.

Faut leur signaler si ça continue. ( je ne peux pas tester sans acheter donc ... désolé)

++

[dany83]

salut: c'est pas sur celle là :j'ai envoyé un mail et là il mon répondu " votre achat n'a pas été valide votre compte n'a pas été prélevé " j'ai rien compris ou alors j'ai fait une mauvaise manipulation enfin je préfère mieux ça mais je vais quand même attendre voir sur mon compte: sinon je m'abonne a ce lui que vous me montrer c'est le mieux ? Merci

[Pac428]

Je ne sais pas si c'est le mieux, mais c'est vendu directement par le fabricant.

Perso je ne vois pas l'intérêt en usage courant non professionnel.

++ Dany

[EinsteinZero]

Bonsoir
j'utilise depuis des année bitdefender à des fin pro... j'achette et je renouvelle mes licences sur le site officiel...aucun souci
par ailleurs en cas de pb lors de l'installation ou l'activation, le service après vente via leur forum est généralement très efficace...
si tu as fait l'achat sur un autre site que le leur...c'est potentiellement une arnaque (sauf sites ayant pignon sur rue comme les sites de vente de produit informatique comme topachat, ldlc, matériel.net, amazon, rue du commerce ect...) et généralement ces sites te renvoie (éventuellement via un lien privé avec ristourne) sur les serveurs de bitdefender