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Besoin d'aide pc infecté ?

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Besoin d'aide pc infecté ?

Message le 19 Juil 2012 15:51

Bonjour, j'ai l impression que mon pc est infecté et j'aimerais bien remédier a se problème et savoir comment renforcé la sécurité de mon pc .. Salutation distinguée HTHxClark
HTHxClark
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Re: Besoin d'aide pc infecté ?

Message le 19 Juil 2012 15:53

Salut et Bienvenu sur PC-InfoPratique.

Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels:

- N'ouvres pas d'autres sujets pour le même problème autre part.
- N'hésites pas à poser des questions en cas de besoin.
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément:
Je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur.
- La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai

--> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.


• Télécharges & Installes ZHPDiag sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de ZHPDiag, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances ZHPDiag.
• Cliques sur la Fléche Verte pour mettre à jour ZHPDiag.
• Cliques sur Option qui est représenté par l'icône d' un tournevis, et cliques sur Tous.
Décoches la case "Derniers fichiers créés dans Windows Prefetcher (O45)".
Décoches la case "Derniers Fichiers Modifiés ou Crées (Utilisateur) (061)".
• Cliques sur l'icône représentant une loupe « Lancer Le Diagnostic ».
• Patientes le temps de l'analyse.
• A la fin de l'analyse, enregistres le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
• Héberges le rapport ZHPDiag sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

/!\ Note: Pour éviter de figer l'analyse ZHPDiag, laisses le travailler sans toucher à ton PC /!\
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Yanis91270
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Re: Besoin d'aide pc infecté ?

Message le 19 Juil 2012 16:43

Voila le resultat de l analyse ZHP DIAG : http://cjoint.com/?BGtrQTxhusf
HTHxClark
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Re: Besoin d'aide pc infecté ?

Message le 19 Juil 2012 16:47

• Télécharges AdwCleaner sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Cliques droit sur le logo de AdwCleaner, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances AdwCleaner.
• Cliques sur le bouton Suppression.
• Patientes le temps du scan.
• A la fin de la Suppresion, AdwCleaner te dira qu'il faudra redemarrer, faits le.
• AdwCleaner va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport AdwCleaner sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• Ensuite relances AdwCleaner, et cliques sur Désinstaller.
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Re: Besoin d'aide pc infecté ?

Message le 19 Juil 2012 17:31

voici le rapport AdwCleaner http://cjoint.com/?BGtsFreW0Nq
HTHxClark
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Re: Besoin d'aide pc infecté ?

Message le 19 Juil 2012 17:35

• Télécharges & Installes Malwarebytes' Anti-Malware sur ton Bureau.
• Une fois l'installation effectuée.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances Malwarebytes' Anti-Malware.
• Vas dans l'onglet Mise à Jour, cliques sur le bouton Recherche de mise à jour.
• Vas dans l'onglet Paramètres puis Paramètres D' Examen, coches tous
et dans les 3 derniers "Action pour les programmes ..." met Afficher dans les résultats, pré coché pour suppression.
• Cliquez sur l'onglet Recherche.
• Sélectionnes Exécuter un examen complet.
• Sélectionnes Tous les disques si proposés.
• Cliques sur Rechercher.
• Le scan démarre.

• A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement.
• Cliques sur Afficher les résultats pour afficher tous les objets trouvés.
• Cliques sur Ok pour poursuivre.
• Si des Malware ou autre infection ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats.
Sélectionnes tous et cliques sur Supprimer la sélection.
• Malwarebytes' Anti-Malware va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport Malwarebytes' Anti-Malware sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• Puis redémarres ton ordinateur.
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Re: Besoin d'aide pc infecté ?

Message le 19 Juil 2012 18:31

HTHxClark
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Re: Besoin d'aide pc infecté ?

Message le 19 Juil 2012 18:32

Ton ordinateur a l'air plutôt clean, pourquoi penses-tu qu'il soit infecté ?
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Re: Besoin d'aide pc infecté ?

Message le 19 Juil 2012 18:46

car la semaine derniere je me suis fait hacké plein d adresse mail..
HTHxClark
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Re: Besoin d'aide pc infecté ?

Message le 19 Juil 2012 18:48

/!\ Désactives ton antivirus afin de ne pas ralentir l'analyse et d'afficher des messages d'alerte ! /!\


• Télécharges Eset (Scan en Ligne) sur ton Bureau.

• Lances le fichier.
• Acceptes les conditions.
• « Autoriser le programme à accéder à Internet ».
• Cliques sur "Paramètre Avancées" pour ouvrir le menu et sélectionner les options (par défaut le scanner analyse votre ordinateur entièrement).
• Téléchargements des signatures.

• L'analyse débute dés la fin du téléchargement.
Résultat: Si aucune menace n'est détectée, il vous affichera un message vert vous le précisant, dans le cas contraire voici le message.
Générer le rapport: Cliquer sur liste des menaces détectées puis sur Exporter dans un Fichier Texte ...
• Postes le rapport.
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Re: Besoin d'aide pc infecté ?

Message le 20 Juil 2012 01:15

voici le rapport eset online : http://cjoint.com/?BGucoXOlkjx
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Re: Besoin d'aide pc infecté ?

Message le 20 Juil 2012 01:17

• Si ton antivirus affiche une alerte, ignores-la et désactives l'antivirus temporairement.
Branches toutes tes sources de données externes à ton PC
(Clé USB, Disque dur Externe, iPod/iPhone/iPad, MP3, Carte SD, etc ...) sans les ouvrir.


• Télécharges UsbFix sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de USBFix, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances UsbFix.
• Cliques sur Recherche.
• Patientes le temps du scan.
• UsbFix va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport UsbFix sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

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Re: Besoin d'aide pc infecté ?

Message le 20 Juil 2012 04:30

voici le rapport usbfix http://cjoint.com/?BGufEIOStmJ
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Re: Besoin d'aide pc infecté ?

Message le 20 Juil 2012 11:35

/!\ Si ton antivirus affiche une alerte, ignores-la et désactives l'antivirus temporairement /!\
Branches toutes tes sources de données externes à ton PC
(Clé USB, Disque dur Externe, iPod/iPhone/iPad, MP3, Carte SD, etc ...) sans les ouvrir.


• Télécharges UsbFix sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de USBFix, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances UsbFix
• Cliques sur Suppresion.
• Patientes le temps du scan.
• USBFix va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Puis cliques sur Vacciner
• Héberges le rapport de Suppresion de USBFix sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

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Re: Besoin d'aide pc infecté ?

Message le 20 Juil 2012 12:16

voci le rapport usbfix: http://cjoint.com/?BGunpUxAgPA
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