Batterie branché pas en charge Asus K50I

[EinsteinZero]

Bonjour,
J'ai un Asus K50I depuis un an environ et tout a commencé il y a 6 mois environ :
-l'ordinateur m'affichait branché pas en charge je le débranchait rebranchait environ trois fois de suite et il se remettait en charge
-ensuite un beau jour cette opération n'a plus marché la batterie est descendu à zéro et n'a plus jamais chargé
avec le même message branché pas en charge
-et maintenant il y a un nouveau message "SUR SECTEUR PAS EN CHARGEMENT
dans le bios il y a marqué AC ADAPTATEUR UNKNOW et il y a un message en anglais qui explique que la batterie n'est pas assez performante
j'ai essayer de l'éteindre en enlevant la batterie et le chargeur et j'ai appuyer sur l'alim pendant 30sec ça n'a pas marché, j'ai mis a jour le bios , j'ai télécharger quelque logiciel pour les batteries, je ne pense pas que le problème vienne de la carte mère puisque l'ordi s'allume.
sur le boitier du chargeur le voyant bleu est allumé constamment.
Donc voici mes questions? : le problème vient-il du chargeur ou de la batterie K50I ou des deux? Y-a-t-il des personnes qui ont eu le même problème que moi si oui qu'avez vous fait? Parce que je voudrais être sur et certaine qu'il s'agisse de la batterie ou du chargeur avant de me lancer dans l'achat d'un des deux

lien potentiellement publicitaire supprimé

[routman54]

Bonjour ,
Est ce que ce sont les batteries et chargeur d'origine ?
pourquoi ne pas avoir fait marcher la garantie tant que c'était possible ?
Si ce n'est qu'un des éléments cités ce ne sera que quelques dizaines d'€uros ce qui est déjà beaucoup , mais si c'est le circuit de régulation c'est la CM a changer et la ce sont des centaines d'€uros .
Si dans ton voisinage tu connais quelqu'un qui a le même type d'appareilque toi le mieux et de lui emprunter la batterie chargée , tu verras si ça marche puis son chargeur pour voir si le défaut se présente aussi . Un chargeur universel serait le même prix que celui de ton site de vente .
Bonne continuation .

[EinsteinZero]

Bonjour
message de la modération
j'ai supprimé le lien référencé car il n'est pas un lien officiel Asus.... donc potentiellement publicitaire ce qui est interdit
(Asus ne met jamais des mails de contact en Gmail.com )