Hello,
Fais ceci dans l'ordre stp
Télécharges le
Adwcleaner (de
Xplode) sur ton
Bureau !
Fais clic droit dessus,
exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
Clic sur
Suppression :
Acceptes l'avertissement en cliquant sur OK :
Laisses l'outils travailler sans toucher au PC :
Deux messages vont apparaître clic sur OK sur les deux, l'ordinateur va ensuite redémarrer
:
Un rapport va s'afficher sur ton écran au redémarrage :
Copie le dans son intégralité, colle le sur le Forum entre les balises :
- Code: Tout sélectionner
[code]Rapport .....[/code]
Puis, fais ceci :
Utilise ce logiciel de diagnostic :
• Télécharge
ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
• Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)
• Lance le une fois l'installation terminé (Sous vista et Seven clic droit exécuter en tant qu'administrateur)
• Une fois lancé vérifie si le logiciel est bien à jour. Pour cela il faut qu'il y est écrit en haut à droite
.
Dans ce cas pas de soucis sinon :
• Clique sur l'icône avec une flêche verte qui va vers le bas pour le mettre à jour
• Clique sur l'icône représentant un tournevis
• Clique sur
• Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
ATTENTION NE TOUCHES PAS A L'ORDINATEUR PENDANT LE SCAN
Si tu touche au PC le programme va geler comme ceci : • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau un fichier
txt à été crée
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur
cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
++