avez vous une solution pour w32 trojan-gen |other] ????

[carla]

bonjour a vous tous
voilà mon anti virus avast me signale un virus trouvé nommé
win 32 trojan-gen [other] et ne peux pas l'éradiquer...
j'ai parcouru le site de secuser et je n'est pas trouvée de solution
pourriez vous m'apporter un peu de votre aide ?
merci beaucoup et bonne journée

[MethratoN]

Essais leur antivirus online
http://www.secuser.com/antivirus/index.htm

Sinon tu as celui de trend micro
http://fr.trendmicro-europe.com/enterprise/products/housecall.php

Tu peux aussi essayer a²
http://telecharger.01net.com/windows/Utilitaire/antivirus/fiches/26618.html

[gun_shaft]

j'ai exactement le mem et qd avast le détecte je me supprimer et je coche le supprimer si il le faut au redémarage ... il me la demandé 4 ou 5 fois et mnt il me dis plus rien

[martale]

salut
As tu essayé de le virer en mode sans échec???

[carla]

oi j'ai essaye mais je ne connais pas bien le mode d'emploi suis débutante

[carla]

en plus je ne peux plus aller sur le web il me renvoie toujours sur un moteur de recherche que je ne demande même pas
question
si j'achète un anti virus du genre "kepersy" il arriverai a me l'exterminé ?

[MethratoN]

possible... En tout cas c'est pas un mauvais investissement

[carla]

non sérieux...
chaque fois que je me connecte je pars sur un autre site
et je trouve difficile la manip à faire du genre il faut supprimer ou garder
est ce qu'il existe des endroits ou l'on amène l'ordi pour le nettoyer et a qui je dois m'adresser ?
au service après vente du magasion carrefour ?
j'ai un peu peur qu'il me le garde un peu trop longtemps
je suis vraiment bien ennuyée je ne trouve pas trop de solutions

[MethratoN]

Je te prennais au sérieux.

Pour Kaspersky, tu peux l'essayer en démo pendant 15 jours, le temps de te faire une idée, et pour voir si il te scratchera cette sal§!$¨£.

http://www.kaspersky.com/fr/evaluation?chapter=146669797

Bon courrage

[RobinSG]

Bonjour,

Tu peut aussi essayer avec l'utilitaire de nettoyage de McAfee Stinger (775Ko gratuit ).

http://download.nai.com/products/mcafee-avert/stinger.exe

Bonne chance

[zaoliand]

slt !
Je possede un anti trojan!
Comme je c plus ou je lé dl le seul moyen c de le donner par msn!

[carla]

merci bien
je ne comprends tout ce que tu m'écris mais si tu as un anti trojan donne moi l'adresse vite vite
j'ai essaye le nettoyeur gratuit de kapesky mais norton s'interpose et me signale un virus nommé trojan horse
nom de l'objet c windows system 32 config services exe
impossible de reparer ce fichier

mais qu'est que je peux faire moi pour réparer ???
j'ai acheté norton avant hier et il ne peut pas réparer c'est une blague !
merci de vos répnses et bonne soirée

[zaoliand]

regarde dans ma description ya mon adresse!je te dirait tt ce qu'il fo faire par msn!Ou sinon envoie moi ton adresse en message perso!

[w0lverine]

Tu utilises Internet Explorer carla?
Si oui, essaie de changer pour mozilla-firefox (beaucoup + sécuritaire)!

Et passe un coup de Spybot S&D & Ad-Aware 6.0 pour ta page de démarrage..fais aussi une recherche sur le forum, ce problème a déja été abordé (avec "page de démarrage" par exemple).

Tu peux aussi essayer HiJackThis! mais pense a faire une restauration système avant...

[zaoliand]

avec mon anti trojan pas besoin de faire une restauration il elimine le trojan puis faire des recherche pour les ptit trojan sans graviter .
Quand a la restauration hum!!! je te le deconseille une chance sur 2 de rendre le systeme instable!