Voilà ce que j'ai trouvé dans un
ancien article de Clubic. Ça date de la sortie de Seven.
Je ne sais pas si les choses ont changé depuis.
Un extrait (mais l'intégralité de l'article mérite d'être lue) :
... Il s'avère qu'Asus propose en fait deux procédures, la classique où vous retournez la machine à vos frais (comme MSI, Samsung et Toshiba), mais également une procédure simplifiée semblable à celle de Fujitsu. Cette dernière ne nous a pas été mentionnée lorsque nous avons appelé la hotline, c'est un lecteur qui nous l'a indiquée. La marche à suivre est donc la suivante : lorsque vous contactez la hotline, vous demandez qu'on vous envoie la lettre d'attestation prévue à cet effet, il vous suffira ensuite de retourner ce document rempli et signé, ainsi que l'autocollant de la licence Windows et le DVD d'installation et/ou de restauration du système...