Anti-virus

[serge8630]

Bonjour

Avec ma tour sous XP je n'arrive pas à installer un anti-virus gratuit , il télécharge me dit que c'est terminé mais rien introuvable!

J'ai essayé avast et antivir !

Avez-vous une idée sur ce qui me gene pour l'installer ?

Merci

[EinsteinZero]

Bonjour,

quand tu dit 'introuvable" c'est que tu ne trouve pas le fichier exécutable pour l'installation ou que tu lances l'installation et que rien ne s'installe...
Dans le premier cas, il est très probable que le fichier est quelque part sur le PC...pour le trouver il faudrait que tu regarde dans les paramètre de ton navigateur afin de voir ou il enregistre les fichiers téléchargé.
sur ce dernier point, si tu veux de l'aide, précise le navigateur utilisé

[Raptor14]

Coucou

Pour vérifier fais ceci : Scan en ligne de NOD32 lien : http://www.eset-nod32.fr/scanner.html

Mode d'emploit :

Code: Tout sélectionner

Cliquez sur le bouton ESET Online SCANNER

_->Accepter les conditions d’utilisation, pour cela, cochez la case « Oui, j’accepte les termes du contrat de licence »
_->Cliquez ensuite sur le bouton Start
_->Acceptez l’installation de l’ActiveX NOD32
_->Le téléchargement des définitions virales s’effectuent, cela peut prendre du temps selon la vitesse de connexion.
_->Cocher la case "Supprimer les menaces détectées"
_->Clique sur le bouton Démarrer pour lancer le scan
_->Le scan du PC se lance, les menaces détectées apparaissent dans la liste en dessous de la barre de progression.
_->Laissez l’analyse s’effectuer entièrement
_->Cliquer sur le bouton « liste des menaces » permettant d’exporter la liste dans un fichier texte
_->Enregistrer celui-ci sur votre bureau par exemple


Si cela ne marche pas en attendant tu peux télécharger un AV sur un autre ordi sur une clé que tu branches après sur le malade

@+

[serge8630]

Bonjour et merci de vos réponses

Je ne trouve pas le fichier d'installation et je suis sous internet explorer

si cela peut aider

[EinsteinZero]

Bonjour
normalement, IE 8 te demande où tu veux enregistrer le fichier. Par défaut le Dossier s'appelle Téléchargement ou Download et il se trouve dans "mes document"

sous win 7 c'est C:\Users\"compte"\Documents\Download

donc sous XP ça devrait être (si je me souvient bien) c:\documents and setting\"compte"\Documents\Download

"compte" étant le nom de ton compte sous windows

[serge8630]

Désolé je n'arrive à rentrer dans document and setting\"compte"\documents\download


merci

[Ask to Old Man]

Pourtant:

Extrait de l'aide embarquée IE8 rubrique téléchargements:

Où sont enregistrés les fichiers téléchargés ?

Lorsque vous téléchargez des fichiers, Windows les enregistre en général dans le dossier Téléchargements, qui se trouve sous votre nom dans le dossier Utilisateurs sur le disque sur lequel Windows est installé (par exemple C:\UtilisateursVotre Nom\téléchargements). Lorsque vous enregistrez un fichier, vous pouvez choisir un dossier différent. Certains types de fichiers sont par défaut enregistrés dans d’autres dossiers. Par exemple, si vous cliquez avec le bouton droit sur une page Web et choisissez Enregistrer l’image sous dans le menu, l’image est par défaut enregistrée dans le dossier Mes images. Si vous ne savez pas où un ficher a été enregistré, recherchez-le à partir du menu Démarrer.