pb avec alcatel speedtouch 330

[protheus]

salut a tous


je suis sous xp pro

j'ai un gros pb avec mon modem usb alcatel speedtouch 330 ( étonnant!! non ? )

en fait il est reconnus comme une carte résau et impossible de le faire reconnaitre comme modem , j'ai essayé de mettre a jour les drivers ca change rien alors g format et tjr pareil il le prend commme carte réseau


si quelqu'un a une id ca serai sympas chui a cours la !! :'(


merci @bientot

[e-didier]

Tu n'aurais pas commis l'erreur de brancher ton modem avant d'avoir installé les pilotes ?
Tu désinstalles le modem, tu nettoies la base de registre de toutes les références à Alcatel et Speedtouch (avec jc16powertools, c'est plus facile).
Tu redémarres (modem débranché !), tu installes les pilotes et tu branches le modem quand le logiciel d'installation te le demande.
Dans ton Gestionnaire de périphériques, il apparaîtra comme interface réseau et comme périphérique USB.

[protheus]

oauis j'y av pensé , g meme reformat pour etre sur et ca fais pareil,

g meme testé sur nun autre pc ki a aussi xp pro et c pareil

je crois ke ca vien de xp pro donc y a peut etre un patch


mais chui tjr dans la merde

merci de ton aide

[e-didier]

J'ai aussi XP et un Speedtouch USB. Ca fonctionne.

[protheus]

en fait sour xp family ca faonctionne mais c'est sur xp pro ke ca merde

[e-didier]

C'est aussi la version Pro et il n'y a pas de problème.

[toto435]

J'ai aussi un modem Speedtouch USB sur un autre ordi (la jolie "raie" vert-bleu). Il est reconnu comme carte réseau (...) et modem, les deux. Pour le mien, il y deux pilotes à installer.

N'aurais tu pas oublié d'installer un des deux???

J'ai Xp Pro... Et c'est nickel...