Bonjour. Je sollicite votre aide car je suis dans une impasse. Il y a deux ans j'ai acheté un PC de la marque Acer il est sous Xp ( dernière version sortie il y a deux ans). Au bout de un an il a commencé à planté le démarrage panneaux bleu écriture blanche. Il marque erreur de disque dur. J'ai évité de l'éteindre mais j'ai eu plusieurs fois des coupures de courant. Chaque fois j'ai réussi à rallumer l'ordinateur au bout de plus ou moins de tentatives. Là ça fait un mois et il veut vraiment pas. J'ai essayé F8 et F12 ça m'envoie dans les paramètres mais ça change rien. J'ai essayé de faire tous les scans qu'ils disent là ça met logiciel pas installer. J'ai essayé de débrancher tous les câbles USB, de ne pas l'allumer pendant plusieurs jours... Menaces de le faire passer par la fenêtre... Rien, il me met toujours le panneau bleu.
Je ne sais plus quoi faire. Pour mon travail j'ai vraiment besoin de mon PC.
Merci d'avance pour vos réponses.