ACER très lent malgré plusieurs nettoyages

[Lillyh]

Bonjour à tous,

Je viens de récupérer le « vieux » PC que ma mère n’utilise plus, et j’ai quelques difficultés à lui rendre sa prime jeunesse. En deux mots : il rame (et ça m’énerve…).

Plus précisément, il rame sur Internet (chargement de pages et de contenus relativement longs. Et ce n’est pas la connexion Wifi sur le réseau domestique qui est en cause, puisque ses deux prédécesseurs tournaient très bien). Et il rame, disons, dans le fonctionnement quotidien : notamment latence pour ouvrir un logiciel par exemple…

N’étant pas une grande experte informatique, je vais quand même tâcher d’être la plus précise possible. N’hésitez pas s’il manque des éléments.

La bestiole :
- Acer Aspire 5101 AW LMI
- Processeur AMD Turion 64 MK 36 (2,0GHz, 512KB L2 cache)
- ATI Radeon Xpress 1100
- 60 GB PATA HDD
- 512 MB DDR2 (support dual-channel)
- 802.11b/g wireless LAN

Vous vous douterez que je viens de taper le contenu de l’étiquette Acer, adorablement collée par le constructeur. Je peux joindre également un rapport Everest en MP.

Deux soucis majeurs :

1. En me référant à cette page (http://www.pcinfo.fr/nettoyage-en-profo ... -t326.html), j’ai successivement essayé :
- MAJ d’Avast ! Et deux scans (un avant le démarrage (sur écran à fond bleu tout vilain), plus un scan en mode minitieux, une fois l’ordinateur démarré)
- Le nettoyage du disque avec l’outil Windows
- Nettoyage avec CCleaner, et suppression de programmes inutiles au démarrage
- Défragmentation avec Auslogics
- Désinstallation de logiciels à la fois via CCleaner et la fonction « Ajout/suppression de programmes » de Windows.
- Réinstallation de Spybot Search & Destroy. Scan (un malware de moins), puis vaccination.

Malgré ces actions, force est de constater que ce PC rame toujours. Grrrr !!

J’en arrive donc à demander si ce n’est pas le nombre de processus qui tournent qui le ralentissent (35 process). Sauf que là, j’ai un peu peur de supprimer un programme par erreur.

Question : Faut-il chercher du coté des processus qui tournent en arrière-plan ? Ou faut-il explorer une autre piste ? Une idée ?... Le survol du rapport Everest semble indiquer une faiblesse sur la mémoire physique. Est-ce de ce coté là qu'une solution existe ?


2. Que ce soit avec CCleaner ou avec l’outil de désinstallation Windows, je n’arrive pas à désinstaller iTunes. Une première fenêtre s’ouvre normalement. Puis une seconde, avec un message d’erreur, que je ne comprends pas. "Windows Installer a rencontré une erreur inattendue lors de l'installation de ce package. Il s'agit peut-être d'un problème lié au package. Le code erreur est 2721".

Le temps écoulé repart en sens inverse, de la droite vers la gauche. Et j’ai enfin ce fabuleux message : "Erreur irrécupérable lors de l'installation". Ok… Et iTunes se lance quand je l’ouvre… Même souci avec Quick Time, et Winamp.

Enfin, même message d’erreur (code 2721) quand j’ai essayé d’installer Ad-aware sur mon PC. Installation impossible hier. Pourtant, j’ai réinstallé sans problème Glary Utilities, Spybot et Auslogics.

Je ne cache pas mon incompréhension sur ces messages d’erreur. Si, là encore, quelqu’un a une idée, je prends.

Merci d’avance !!
Lily

[diogene]

Bonjour,

Je ne suis pas un adepte forcené de ces méthodes, mais sans doute devrais-tu envisager la possibilité d'une restauration «sortie d'usine» en utilisant la partition de sauvegarde ou tout autre moyen fourni par le constructeur.

[Gordon]

Hello!

Sous quel Windows tourne cette merveille d'archéologie? Xp j'imagine, mais je préfère demander on sait jamais

Une chose est sûr, cette machine, comme tu t'en doutais, est peu puissante. Je pointe du doigt en 1er lien la quantité de RAM. 512Mo c'est peu pour une machine sous Windows! Si tu peux trouver une autre barrette de 512Mo ça lui donnerait un sacré coup de boost

Ensuite, Ad-Aware et Spybot sont bons, mais Mbam semble avoir pris une certaine avance sur l'efficacité. A tester, même si je pense pas qu'un souci logiciel soit à la base de tes souci. On pourra éventuellement te renvoyer à la section virus en temps voulu.
PS : As-tu activé le "Tea-Timer" de spybot? Si tu ne sais pas de quoi je parle, ça veut dire que non, donc on passe

Ton nettoyage est bon, et si tu as viré tout ce qui était inutile au démarrage, les processus ne sont pas le problème.

Si cette machine est destiné à la bureautique pure, je serais toi, je lui collerais un GNU/Linux dessus, plus précisément Lubuntu. Est-ce que ça te parle un peu ou pas du tout? J'utilise moi même cette distribution sur mon portable (dual core 1.6Ghz, 1Go de RAM partagé avec le chipset graphique, Chip graphique GMA 950 => autrement dit, un pc pourri selon les standards actuels). Cette OS ne consomme que 100-150Mo de RAM à vide, et je n'ai aucun ralentissement malgré une utilisation bureautique intensive De plus, avec un GNU/Linux, plus besoin de logiciel de sécurité (antivirus et antispyware)
car pour installer une bestiole sur cette OS, il faut pour ainsi dire le vouloir

Pour le point 2, je laisse totalement la place n'étant pas spécialiste du sujet

++

[Lillyh]

Bonjour,

Je ne suis pas un adepte forcené de ces méthodes, mais sans doute devrais-tu envisager la possibilité d'une restauration «sortie d'usine» en utilisant la partition de sauvegarde ou tout autre moyen fourni par le constructeur.

Le PC n'étant pas le mien, et il doit avoir bien 5 ans, je n'ai vraiment le courage de me lancer dans un formatage pour une restauration complète (même si ce serait l'idéal, nous sommes d'accord ).

J'ai des concours dans moins de trois semaines, donc besoin d'une solution "rapide"...

Merci tout de même pour la proposition

[Lillyh]

Hello!

Sous quel Windows tourne cette merveille d'archéologie? Xp j'imagine, mais je préfère demander on sait jamais

Une chose est sûr, cette machine, comme tu t'en doutais, est peu puissante. Je pointe du doigt en 1er lien la quantité de RAM. 512Mo c'est peu pour une machine sous Windows! Si tu peux trouver une autre barrette de 512Mo ça lui donnerait un sacré coup de boost

Ensuite, Ad-Aware et Spybot sont bons, mais Mbam semble avoir pris une certaine avance sur l'efficacité. A tester, même si je pense pas qu'un souci logiciel soit à la base de tes souci. On pourra éventuellement te renvoyer à la section virus en temps voulu.
PS : As-tu activé le "Tea-Timer" de spybot? Si tu ne sais pas de quoi je parle, ça veut dire que non, donc on passe

Ton nettoyage est bon, et si tu as viré tout ce qui était inutile au démarrage, les processus ne sont pas le problème.

Si cette machine est destiné à la bureautique pure, je serais toi, je lui collerais un GNU/Linux dessus, plus précisément Lubuntu. Est-ce que ça te parle un peu ou pas du tout? J'utilise moi même cette distribution sur mon portable (dual core 1.6Ghz, 1Go de RAM partagé avec le chipset graphique, Chip graphique GMA 950 => autrement dit, un pc pourri selon les standards actuels). Cette OS ne consomme que 100-150Mo de RAM à vide, et je n'ai aucun ralentissement malgré une utilisation bureautique intensive De plus, avec un GNU/Linux, plus besoin de logiciel de sécurité (antivirus et antispyware)
car pour installer une bestiole sur cette OS, il faut pour ainsi dire le vouloir

Pour le point 2, je laisse totalement la place n'étant pas spécialiste du sujet

++

Bonsoir Gordon,

Pensant joindre le rapport Everest en PJ, je n'ai pas précisé : oui, c'est un XP familial, PACK 2.

Concernant la RAM, j'ai bien eu conscience en le tapant que 512 MB, c'est un peu "cheep". Malheureusement, pour le moment, il va falloir faire avec. Quitte à alléger Windows, faire sauter Skype, et ce genre de programmes un peu gourmands. Je ne sais pas si installer une barette de RAM supplémentaire sur un PC portable possible (non, on ne rigole pas ), mais s'il le faut, je veux bien des conseils sur le comment faire !

Le Tea timer, je vois très bien. Il faut juste remettre la main dessus. Mais je l'ai vu passer lors de l'installation de Spybot et dans le Gestionnaire de programme. Donc a priori, il tourne.

Merci pour le software, c'est toujours bon à prendre. Je ferai un énième check up...

Et pour terminer avec Linux, j'ai écopé de ce pc magique parce que justement, suite à divers soucis technico-amoureux, le EeePC, fidèle compagnon qui m'a suivie de si looooongues années, a été passé par un sinistre irresponsable sous Ubuntu. Par une fausse manip de ma part, maitrisant à peine l'OS, j'ai probablement perdu trois semaines de boulot à justement quinze jours d'un écrit de concours.

Donc très franchement, Linux, c'est adorable. Certainement. Mais quand on a une cata avec, personne ne sait quoi en faire. Et l'irresponsable qui l'a installé le premier... J'y viendrai surement. Mais pas tout de suite :p

Merci pour ta réponse, qui me conforte dans l'idée que "quand même, j'ai pas fait que des anneries à cette sale bête".
Bonne soirée,
Lily

[psychocat]

salut

je rejoins @diogene ! car comme tu exprime les PB , tu a énormément beaucoup d'erreur dans le registre système !

Pour les logiciels qui ne se désinstalle plus , il y a bien moyen de les faire sauter manuellement , mais comme c'est parti ça va pas forcement arranger ton PB et au contraire risque même d'en créer de nouveau ...

je pense que va falloir que tu survivre ainsi jusqu’à t'es concours , et la après il faudra prendre le taureau par les cornes et envisager la restauration système ( huuuuuum du acer chouette ) !

quand au RAM il est possible de rajouter de la RAM , il y a une trappe par dessous ! mais la dessus c'est forcement deux barrettes de 256 MO ... a confirmer avec un rapport everest !

[Gordon]

Re!

Alors, à priori, sur ton Acer Aspire 5101AWLMi il est possible de rajouter de la RAM
Selon cette page (en complément avec celle là "plus officielle" qui confirme que tu peux mettre jusqu'à 2*2Go de DDR2)

Le lien pour la documentation dans le post 2 du forum donne un lien rapidshare (put***, on est obligé de s'inscrire pour télécharger?? ) mais le document (en) est trouvable sur google : ICI

À la page 68 (ou après, les lecteurs pdf en font un peu à leur tête parfois ) il y a un petit graphique explicatif. À vérifier si tu peux le faire chez toi, mais il n'y a pas de raison que pas Ensuite, une fois que tu auras vérifié si un slot était disponible, je vérifierais via Everest (dispo ICI dans notre logithèque) à quelle fréquence tourne ta RAM. Apparemment, ce sera de la DDR2 SO-DIMM 533 ou DDR2 667 (voir page 20 du document cité plus haut)

Tu pourras, si tout se passe bien jusque là, investir dans une barrette de ce genre exemple (c'est une 10aine d'euros donc bon )

Ceci dit, je serais assez d'accord avec diogene une réinstallation d'origine serait probablement la meilleure chose à faire... ...quand tu auras le temps et l'énergie pour

Concernant GNU/Linux, si tu n'as pas trop de temps, c'est en effet pas une bonne idée pour le moment. Même si je reste convaincu que sur une machine peu puissante c'est beaucoup mieux qu'un Windows même optimisé, il faut en effet du temps pour s'y mettre car c'est comme conduire une moto alors qu'on est conducteur de voiture, il faut changer ses habitudes et en réapprendre pas mal Mais c'est à la portée de tous en revanche (bon après il faudrait vérifié si pas de tatouage toussa... )

Pis on mélange pas sentiments et PC de toute façon ça donne toujours des catastrophes

PS : Pour le Tea-Timer, en faisant un clic-droit sur l’icône dans la zone de notification tu pourras voir s'il est activé ou non (de mémoire, je ne suis pas sous windows et en fait je n'ai même plus xp depuis peu...) Je demandais ça car à une époque il me posait pas mal de souci de ralentissement (même si je pense que ton souci ne vienne pas de là)

++


EDIT avant postage : bon, en partie grilled par Psy, mais j'vais pas effacer un si long post
EDIT avant postage : et encore une avalanche de smileys.....