acces windows 10 difficile

[joja4950]

bonjour

j'ai telecharge voici une quinzaine de jours une mise à jour de Windows 10
depuis j'ai des soucis avec mon pc neuf
mon adresse ip etait passee en 169 au lieu de 192 ce qui a ete corrigé grace à un gentil internaute
mais maintenant j'ai beaucoup de mal à ouvrir Windows 10

lorsque j'allume le pc je vois defiler IIYama (marque de l'ecran) puis l'ecran est noir
pourtant il est allume le voyant en bas de l'ecran est bleu
je dois appuyer sur le bouton sous l'ecran et là il affiche une photo mais rien d'autre pas le bureau
je clique sur la photo pour qu'il me demande le mot de passe je le mets ok
et il me le redemande je le retape et là j'ai enfin le bureau
a chaque fois je dois cliquer sur l'ecran sinon rien ne se passe
cela est arrive depuis le problème de mise à jour de windows 10
merci de votre aid

[routman54]

Bonjour ,
Puisque tu arrives à démarrer , tu vas dans paramètres >> récupération et tu fais uns restauration à une date antérieure. Si elle est active car sous W10 elle n'y est plus à l'origine .
Sinon suis les conseils de Microsoft c'est là pour réinitialiser tes paramètres réseau, c'est préférable au " gentil internaute " j'espère que tu le connais car il pourrait faire n'importe quoi avec ton IP et dur dur la facture .
Bonne continuation .