acces violation at address 0040AFFA in module 'EXPLORER"

[Inutchuk]

Bonjour,

Message:
acces violation at address 0040AFFA in module 'EXPLORER"EXE'
Read of address FFFFFFFF

Désolé pour le titre mais je pense qu'il résume bien mon PB !

Après avoir désinstallé Norton Antivirus 5.0 pour installer Norton Antivirus 2002, j'obtiens ce message au démarrage de Windows 98 qui se stope sur Explorer et puis plus rien !

Réinstallé windows 98 avec la disquette de reboot et le cd rom: Pas de changement !
Démarrage en mode sans échec : Pas moyen d'atteindre le bureau.

J'ai réussi à atteindre le bureau d'où je vous écris en bidouillant sous MS-DOS:
C:window¨1win.exe

Maintenant, je n'ose éteindre mon PC de peur que cette manip ne fonctionne plus et sans laquelle je suis limité à utiliser MS-DOS pour me dépanner.
Mais je ne suis pas un expert et j'avance à l'aveugle ou dans le noir !

Alors, si vous avez la solution pour le message suivant:
acces violation at address 0040AFFA in module 'EXPLORER"EXE'
Read of address FFFFFFFF

Je prends !

Vais-je avoir le même problème après votre solution si je réinstalle Norton ?

Merci

Sbastien

[e-didier]

La première solution qui me vient à l'esprit serait de relancer l'installation de Windwos 98 (sans formater) par dessus l'actuelle. Il te faudra peut-être réinstaller quelques pilotes, mais l'essentiel sera préservé.
Je te dirais bien de ne pas réinstaller Norton et de préférer un antivirus gratuit comme Antivir.

[Wis]

il me semble me souvenir que norton (je ne sais plus quel version) posait des problemes a la desinstalation (impossible de demarer) ...

cherche un peu sur google avec ta version de norton + le message d'erreur ... c'est peut etre ca ...

[Inutchuk]

Bonjour,

Je pense que mon problème vient du relicat LiveUpdate de Norton Antivirus 5.0 !

En effet, après avoir téléchargé Norton Antivirus 2002 et avoir lancé l'installation, Norton 2002 m'a demandé de désinstaller l'ancienne version de Norton 5.0.

J'ai désinstallé Norton 5.0 à partir de l'application de désinstallation de Norton 5.0 et j'ai poursuivi l'installation de Norton 2002.
Mais cela n'a pas désinstallé LiveUpdate !

Mais le LiveUpdate de Norton 2002 est en conflit avec l'ancien qui lui est resté.

J'ai d'ailleurs retrouvé dans l'explorateur de fichier Windows 98 des répertoirs contenant l'ancienne version de LiveUpdate avec les répertoires de désinstallation (malheureusement sans l'application !) dans lesquels il y les fameux répertoirs IE 4 qui, à mon avis, posent problème lors du démarrage, mais sans avoir la possibilité de lancer une désinstallation.

Par ailleurs, LiveUpdate n'apparait plus dans le panneau de Installation/Désinstallation de Windows ?
J'ai essaillé de le réinstaller pour le désinstaller par la suite mais il n'apparait toujours pas et m'indique qu'il n'y a pas besoin de le réinstaller et me confirme que je possède la version la plus récente !

J'ai désinstaller Norton 2002 mais toujours pas la possibilité de désinstaller LiveUpdate !
L'icône LiveUpdate apparait dans le panneau de configuration !

Conclusion:
Comment désinstaller LiveUpdate sans le panneau Windows de désinstallation ?

Merci,

Sébastien

[e-didier]

Essaie de nettoyer ta base de registre avec regcleaner ou jv16powertools.

[Inutchuk]

Bonjour,

J'ai nettoyé ma base de registre avec Regcleaner plusieurs fois.

J'ai désinstallé Norton 2002 puis effacé tous les répertoires contenant LiveUpdate, Norton et Symantec.

Plus rien de Norton sur mon Pc mais toujours le même message erreur ?

J'ai aussi l'application Mprexe qui ne se lance pas...

Je vais tenté de désinstaller les mises à jour windows 98.

Dans Regcleaner il y a une liste d'exclusion pour le nettoyage de la base de registre.
Puis-je exclure Internet Explorer et lancer le nettoyage ?

Merci

Sébastien