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2 gros problèmes avec mon Windows XP. Aidez moi svp.

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

2 gros problèmes avec mon Windows XP. Aidez moi svp.

Message le 05 Sep 2006 20:59

Bonjour à tous,
Je vous explique en gros mon mon problème.
Voilà, depuis quelques jours j'ai fait l'acquisition d'un pc portable Packard Bell Easynote MV51-001, CG Nvidia Geforce go 6100, 1g de ram, DD de 100m etc.
Tout fonctionnait bien sauf la longueur de fermeture du système, et puis soudain, après avoir quitter Windows XP Home SP2, j'ai eu un écran bleu avec mention "Driver Power state failure" suivi d'un Freeze.
Je suis obligé de quitter en pressant le boutton du pc, ce qui n'est pas une solution.
De plus, dès que je relance Windows, j'ai à présent une phrase du système me disant qu'il n'y a pas de mémoire vituelle, ce qui est faut.

Voici donc ce que j'ai fait sans réussite :

1) En ce qui concerne le message "Driver Power state failure", j'ai d'abord vérifier plusieurs forums et tous parlent d'une incompatibilité avec Norton Ghosts, ce que je n'ai pas, c'est donc réglé. J'ai vu aussi un problème avec soit KAV ou ZoneAlarm, ce que j'avais car j'ai desinstallé, sans aucun succès.
J'ai bien entendu vérifié moulte fois la possibilité d'un virus et j'ai lançé 2 antispywares mais rien n'y fait. J'ai aussi tenté de desinstaller et reinstaller la carte video nvidia car j'ai vu que cela pouvait être possible mais c'est pareil.

2) En ce qui concerne ce message au démarrage, j'ai réussi par le supprimer en retirant toute mémoire virtuelle mais ce n'est pas une solution. Je précise aussi que mon bouton "Mettre en veille" est grisé lorsque je ne retire pas le swap mais dans ce cas, ce message perpetuel ne cesse d'apparaitre au démarrage.

Je vous cache pas que je ne souhaiterai pas réinstaller XP home, d'autant que je n'ai pas les cd mais juste un boot partition qui me fait revenir à zéro, ce que je ne veux pas compte tenu des heures passées à tout reinstaller sur cette bécane.

Quelqu'un pourrait il m'aider à corriger ces horreurs?
Par avance merci à vous!
gencom
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Message le 05 Sep 2006 21:05

Salut & bienvenue,

Connaissant un peu tous les soucis qu'il peut causer, je ne serai pas étonné si ZoneAlarm était derrière tout ça.
Dans la liste des processus lancés sur ton pc, en as-tu un qui s'appelle vsmon.exe ?

Sinon, le message power state failure n'est pas spécifique à Norton Ghost : il peut provenir d'un périphérique causant un problème à l'arrêt du pc, qu'il soit externe ou interne. As-tu des périphériques à problèmes dans ton gestionnaire de périphériques ?
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coyote89
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Message le 05 Sep 2006 21:10

Merci pour ton chaleureux accueil, ça fait plaisir.
Alors, j'ai bien regardé dans Msconfig puis services mais y'a rien.
Il semble donc que ZA ait bien été désinstallé. De plus, c'est bizarre car ça marchait très bien avant.
gencom
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Message le 05 Sep 2006 21:12

Je viens de vérifier mon gestionnaire de prériphérique mais tout est ok. Pas de problème apparemment seulement car en réalité il y en a bien un quelque part vu cette erreur Windows.
Je précise que je n'ai pas de périphériques externes.
Merci pour tout!
gencom
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Message le 05 Sep 2006 21:14

Fais un ctrl + alt + suppr, et vérifie si dans l'onglet processus, vsmon.exe est dans la liste.
Ok pour les périphériques.
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coyote89
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Message le 05 Sep 2006 21:18

non, rien en effet.
gencom
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Message le 06 Sep 2006 02:43

D'autres pistes?
Merci.
gencom
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Message le 06 Sep 2006 17:16

Bonjour,

Au cas où, as tu fais les tests de mémoire avec Memtest, les températures avec Everest et les tensions ? (je sais c'est con, mais comme on a aucune piste on cherche partout).
Il faudrait peut être faire un tour dans notre dossier Nettoyage du PC, qui sais peut être que l'erreur vient d'un virus.
Au fait j'ai lu sur le forum une fois quelqu'un qui avait un souci justement de message constatant le peu ou pas de mémoire virtuelle, apparemment c'était le système qui avait TROP de mémoire virtuelle, et qui le prenait comme s'il n'en avait pas (après tout chez M$ ils n'inventent pas des messages pour le trop pleins de matériel ...).
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blankoworld
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Message le 06 Sep 2006 17:33

Merci pour ta réponse.
J'ai tout vérifié et aucun problème apparent. Alors j'ai du réinstaller XP via le recovery system set up (partition sur le dur aloué à la restauration. Peux pas mettre un autre windows car les composants sont "marqués") et ça à planté. Je me retrouve maintenant à devoir attendre que Packard Bell me renvoient les cd d'installation. Système à la C. lol!
Merci pour tout. J'espère que cette fois ça marchera.
Bien à toi!
gencom
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Message le 06 Sep 2006 17:45

Comme tu l'avais dit au début, la réinstallation n'est pas une solution.
D'autant plus qu'avec la marque de l'ordinateur que tu as choisis c'est la galère complète pour toucher à l'ordinateur :-?.
Bah j'espère pour toi que tout refonctionnera.
Et cette fois fait bien attention à tout ce que tu fais au début. Installes antivirus, pare feu et tout le tsatsoin sans aucune connexion physique au net. Je te conseille vivement Avast! et Kerio pour cela. Je crois d'ailleurs que toute l'équipe de PC-Infopratique les utilise.
Tient nous au courant :wink:.
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Message le 06 Sep 2006 17:56

Oui, ce n'était pas une solution en effet! Mais je n'avais pas d'autre choix non plus puisque ce problème semble ne pas pouvoir se résoudre d'une autre façon. Enfin, c'est fait :cry:
Je ne savais pas que cette marque posait tant de problèmes pour les OS, maintenant je sais! Je donne une fois mais jamais deux. lol!
Merci encore pour tes très précieux conseils, c'est très aimable de ta part!
Je pensais que c'était KAV le meilleur antivirus mais je vais voir pour Avast :wink:
Encore merci pour ton aide.
Meilleurs sentiments.
gencom
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Message le 06 Sep 2006 19:16

Effectivement, Kaspersky est un des meilleurs que je connaisse.
L'avantage du couple avast/kerio, c'est qu'il est entièrement gratuit et extrêmement efficace ;)

Mais bien entendu, si tu disposes dores et déja de Kaspersky, aucune raison de le quitter !
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coyote89
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Message le 06 Sep 2006 21:00

Merci pour ces précisions Coyotte. Puisque je l'ai, je le garde :D
gencom
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Message le 06 Sep 2006 23:13

Bonsoir & bienvenue,

Un peu absent aujourd'hui je découvre ton post, comme tu l'as découvert
par toi- même ces machines de marque OEM sont "farcies de pièges". :evil:

J'avais rédigé Ici un Post-it survolant les bases de la restauration.
Primo, j'espère que P-B ne t'as pas fais sortir la CB pour le DVD de restauration.
Ta machine étant encore sous garantie, tu dois impérativement prétendre que la réalisation
du/des CD/DVD de restauration n'a jamais pu être finalisée.

Dans les logiciels à éviter sur les P-B: Norton Ghost & Partition Magic de Symantec,
il y a des modifications faites dans la MBR par ces deux log's qui sont irréversibles
==> Corruption du tatouage de reconnaissance de l'intégrité des éléments matériels de la machine. Pas de démarrage.

Voir courte explication ==>Ici Extraits du site Microsoft.

Ceci étant, un P-B est un PC comme les autres, si tu prend soin de sauvegarder tes pilotes matériels &
que tu possèdes un XP Home ou Pro légal avec la licence correspondante,
rien ne t'empèches de faire ta propre installation.

Lien pour récupérer tes pilotes en inscrivant ton N° de série dans le cadre.

En dernier lieu, si tu es façe à de grandes difficultés & que tu souhaites garder
ton portable en config' P-B au moins durant le temps de la garantie,
(Très important en cas de panne ils refusent systématiquement une intervention garantie sur une machine hors config' maison)
Je te suggère de contacter ce site très au fait de ces machines.
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Message le 06 Sep 2006 23:29

Bonsoir,
Non, PB ne m'a pas demandé la CB. J'avoue avoir été surpris car j'ai vu sur plusieurs forums que ce DVD était facturé. J'ai bien expliqué que l'installation n'avait pu aboutir pour une raison inexplicable et le technicien a abréger en me proposant de m'envoyer tout ce qu'il me faut.

Ton mail m'est très instructif car tu viens probablement de me donner la cause du problème que j'avais..
En effet, j'avais partitionné mon dur avec ce logiciel très pratique qu'est Partition Magic (version 8.0).
Ce qui est étrange c'est que mon OS à fonctionné plusieurs jours sans ces problèmes énumérés plus hauts. Ceux-ci ne sont intervenus que 2 ou 3 jours après, je peux donc encore me poser des questions sur la véritable cause mais je pencherai néamoins sur cette hypothèse.
Quoi qu'il en soit, je vais suivre ton conseil et je voudrais encore demander un autre service, celui de me donner le nom d'un logiciel similaire à Partition Magic, si possible en freeware . Par avance Merci.
:wink:

Ps : j'ai visité le site de Veuvenoire en expliquant mon problème et la seule réponse que j'ai eu c'est "Retour Garantie", suivi de "Si tu avais une voiture tu ferais quoi", suite à ma réponse "N'y aurait il pas une autre solution? L'envoyer en réparation et attendre plusieurs semaines est justement ce que je souhaite éviter, c'est la raison pour laquelle je me permets de poster sur votre forum pour être aider, tout au moins avoir des pistes". Bref, forum n'est pas très sérieux ni utile à mon goût, bien moins que PC-informatique, c'est certain! :lol:
gencom
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