XP modem Eicon ADSL USB

[adrenalinos]

hello...
drôle de truc en vérité: modem Eicon ADSL USB (de base, "fourni" par Tiscali dans l'ensemble du contrat d'abonnement... y a pas de modèle spécifique!) avec Windows XP!
-> tout fonctionnait, jusqu'à l'apparition d'un virus Win32... nettoyé, dégagé avec eSafe.
depuis impossible qu'il soit reconnu, ou même qu'il s'allume (!!?) sous XP!
on a formaté le disque, installé Windows2000: le modem s'installe, la connexion est OK...
on a reformaté le disque et réinstallé XP: le modem reste éteint ! ! ! ? ? ?
... (aka, le pti utilitaire de test/diagnostique indique un problème avec le modem... même réponse que s'il est physiquement, USB, déconnecté!)
NB: autres périphériques USB fonctionnent (souris ou caméra numérique, + test des ports est ok)
...
sorry, ça me dépasse!
y a quelqu'un qui aurait une piste à explorer pour moi?

[BARJO20]

euh, tu as essayé de télécharger les derniers drivers de ton modem