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WinXP irrécupérable sur portable NEC

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

WinXP irrécupérable sur portable NEC

Message le 02 Nov 2007 07:25

Bonjour tout le monde :-)

J'ai en ce moment entre les mains un ordinateur portable NEC sur lequel un Microsoft Windows XP SP2 est installé.

Evidemment ledit système ne démarre pas correctement et s'arrête rapidement sur un message du type "UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME".

Aucun des modes de démarrage proposés (sans échec, console de récupération) n'aboutit non plus (même message d'erreur).

Evidemment, comme c'est un ordinateur portable, il n'y a pas de CD fourni par le constructeur, seule une partition de "récupération", qui semble tout aussi coopérative et indémarrable que le système...

J'ai vérifié avec une Knoppix que les données étaient encore là (ouf) et que le disque n'était pas (encore) (complètement) foutu.

Je n'ai pas d'ami possédant le CD de Windows XP (tous des Linuxiens!) et ne souhaite non plus télécharger une copie de ce système.

Mon premier réflexe eut été d'installer Ubuntu sur la machine si cela ne dépendait que de moi, mais la charmante demoiselle à qui elle appartient ne semble pas encore suffisamment motivée pour cela.

Voila pour l'ambiance.

Ce que je souhaiterais:
- trouver une "console de récupération" ou un CD bootable quelconque permettant d'exécuter les commandes CHKDSK et FIXBOOT...
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glenux
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Message le 02 Nov 2007 12:14

Bonjour glenux,

Si j'ai lu correctement, le portable est toujours "dans son jus" & tu n'as utilisé qu'un live CD
pour visualiser les partitons ?? Confirmes le moi, & à partir de la il se peut que rien ne soit perdu.
Je suppose que la proprio du portable n'a pas réalisé le/les "Masters CD/DVD" de restauration.

Au passage & dans le but de faire avancer le "Schmilblick" prend note des
références machine ( etiquette au dos avec S/N xxxxxxxxx).

A bientôt.
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Ask to Old Man
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Message le 02 Nov 2007 23:51

Ask to Old Man a écrit:Bonjour glenux

Bonjour AtOM

Je suppose que la proprio du portable n'a pas réalisé le/les "Masters CD/DVD" de restauration.


En effet.

Si j'ai lu correctement, le portable est toujours "dans son jus" & tu n'as utilisé qu'un live CD
pour visualiser les partitons ?? Confirmes le moi, & à partir de la il se peut que rien ne soit perdu.


Lorsque j'avais (rapidement) regardé le contenu des partition, je n'avais pas tenté d'accéder aux différents fichiers...

Depuis, j'ai tenté de faire une copie de sauvegarde...

... Elle s'est avérée totalement infructueuse dans la mesure ou plus d'un tiers des blocs lu sur la partition menaient à des I/O ou Seek/Offset Errors (donc très probablement des erreurs sur le disque physique)...

Je crois donc que le problème est réglé... disque foutu, perdu données (et perdu licence Microsoft Windows XP).

La morale de l'histoire: sauvegardez!
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glenux
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Message le 03 Nov 2007 01:02

Re glenux,

Désolé d'être tardif, mais tu sais que chez les vieux on a plus d'heures :lol:
J'ai même jeté ma montre depuis que je me suis acheté une retraite. :wink:
Comme je suis aussi un poil têtu... ...tu as omis de me donner un numéro de série,
il se pourrait qu'à l'aide de celui-ci je sois en mesure de te trouver un CD de boot
qui nous informerai de l'état de la machine & de ses partitions.
Je ne suis pas formel mais, Why not comme disent nos voisins "rosbeef".

Et cela permettrai peut-être à la charmante personne de ne pas réinvestir
dans une dépense imprévue. A toi de voir !
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Ask to Old Man
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Message le 04 Nov 2007 11:25

Ask to Old Man a écrit:Re glenux,
Désolé d'être tardif, mais tu sais que chez les vieux on a plus d'heures :lol:
J'ai même jeté ma montre depuis que je me suis acheté une retraite. :wink:


Je crois que toute personne un peu saine d'esprit devrait réagir comme toi...

Comme je suis aussi un poil têtu... ...tu as omis de me donner un numéro de série,
il se pourrait qu'à l'aide de celui-ci je sois en mesure de te trouver un CD de boot

En effet, j'ai omis de le faire car l'ordinateur souffre déjà d'autres maux (écran marqué, batterie morte, transfo déjà changé mais faux contact réguliers au niveau de la prise/portable...), et maintenant ce disque défectueux c'est un peu l'octet qui fait déborder la mémoire...

S'il n'y avait pas tout ces antécédents, j'aurais probablement remplacé le disque 2.5" par un autre, et me serais débrouillé pour trouver des disques de ré-installation (peut-être même en contactant le constructeur!)...

Néanmoins, si (pour le challenge) tu souhaites tout de même chercher:
NEC VERSA M500c
P/N: NN891700102

qui nous informerai de l'état de la machine & de ses partitions.

La structure des partitions est ok (puisque la table est ok, et les partitions sont utilisables et partiellement navigables), par contre les données ont vraiment souffert (d'après "dd_rescue")...

Et cela permettrai peut-être à la charmante personne de ne pas réinvestir
dans une dépense imprévue. A toi de voir !


Je crains maintenant que cela ne soit plus possible...
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glenux
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Message le 06 Nov 2007 01:06

Bonsoir glenux,

glenux a écrit:
Ask to Old Man a écrit:Re glenux,
Désolé d'être tardif, mais tu sais que chez les vieux on a plus d'heures :lol:
J'ai même jeté ma montre depuis que je me suis acheté une retraite. :wink:


Je crois que toute personne un peu saine d'esprit devrait réagir comme toi...
Mais les employeurs ne l'entendent pas de cette oreille... :lol:

glenux a écrit:En effet, j'ai omis de le faire car l'ordinateur souffre déjà d'autres maux (écran marqué, batterie morte, transfo déjà changé mais faux contact réguliers au niveau de la prise/portable...), et maintenant ce disque défectueux c'est un peu l'octet qui fait déborder la mémoire...

S'il n'y avait pas tout ces antécédents, j'aurais probablement remplacé le disque 2.5" par un autre, et me serais débrouillé pour trouver des disques de ré-installation (peut-être même en contactant le constructeur!)...

Néanmoins, si (pour le challenge) tu souhaites tout de même chercher:
NEC VERSA M500c
P/N: NN891700102
No problèmo & done.
Infos Nec,
http://www.nec-computers.fr/support/pib ... ource=1902
A partir desquelles, j'obtiens par similitudes matérielles cause même groupe à l'époque:
CD de Boot
Outil de diagnostic Ram et DD
Et un lien descriptif de P-B plus parlant que celui de Nec.

En premier lieu, pour savoir sil'on peut redémarrer l'install' d'origine, faire:
Méthode de vérification de l'état des partitions:
-démarrer avec le cd de boot :
-dire non à la restauration pour aller sous dos
-taper: fdisk
-yes
-prendre le choix 4

donner exactement comment sont faites les partitions

Cela devrait apparaitre comme:
partition|______status|______type|______volume label |______mbytes |______system |______usage |
1_______ ______________PRI DOS _______ BACKUP_______ 6150_______ FAT 32__________11%
C: 2__________ A________________________ HDD________ 5174 _______ NTFS __________89%

Les valeurs "mbytes" & "usage" ne sont pas exactes en rapport de cette machine.
Si elles apparaissent sous cette forme, on peut tenter prétendre réinstaller avec
la partition nommée "Backup" en gardant à l'esprit que toutes données personnelles seront perdues.

Mode opératoire pour pouvoir relancer la restauration:
_ démarrer avec le cd de boot dire non a la restauration pour aller sous dos
_ tapes; fdisk
_ dire: yes
_ et aller mettre la partition 1 "active"
_ une fois fait presse <Echap> a quelques reprise pour retourner sous dos,
_ puis presse ctl + alt + suppr, le portable va redémarrer sur le cd de boot de PB,
laisse le aller afin de voir si le systeme de restauration se lance à partir de la partition cachée.

Normalement, si aucun obstacle notoire se présente, la restauration mode livraison usine se réalise
en environ 45 minutes, & aussi devrait permettre de retrouver la possibilité d'utiliser le logiciel
embarqué pour créer le/les "Master DVD/CD" destinés aux restaurations ultérieures.
Lequel logiciel est programmé pour être utilisé à cette fin qu'une seule fois.

Pour les problèmes "hardware":
Faux contacts sur prise alim', phénomène récurrents, soit prise avec des soudures "sèches"
sur la carte mère ou bien ressorts de contacts relâchés. Ca peut se soigner,
mais dans ce cas il serait nécessaire que je m'informe de la possibilité à
trouver un Manuel de démontage (Pas impossible... ...quoique)

Ou encore,
tu envoies un mail à l'attention de: Linda Ramos att.tpvmicro@solymatic.com
elle pourra te confirmer le prix, le délai éventuel & surtout ce sera bien moins cher que de passer par P-B /Nec
qui eux facture 110 euros pour faire un devis + cout des pièces et de main oeuvre , car le tout est hors garantie ....

Le temps que tu avales tout ça accompagné d'un demi litre de café,
Bonne soirée.
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Ask to Old Man
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