Bonjour,
Je vous contacte car depuis hier Windows Defender est en panne. Je n'arrive pas à redémarrer le service.
Des mises à jours qui concernent le logiciel m'attendent dans Windows Update, mais évidemment l'installation s'avère être un échec.
Illustration de la panne: https://zupimages.net/up/20/13/8uh0.png
Il y a quelques mois j'ai voulu tester Bitdefender en version d'essai. Je l'ai désinstallé mais j'ai remarqué que des services persistent et que des clés de registre sont impossibles à efface avec Ccleaner. Je ne sais pas si il y a un lien possible, mais je vous le précise. J'ai essayé de les supprimer avec le CMD avec la commande sc.exe delete, sans réel succès. Il y a juste un statut de description qui a changé: "échec de la lecture de la description".
Merci d'avance pour votre aide !
Passez une agréable journée !