win32.sys

jess83 · le 21 Jan 2007 22:04

Bonsoir tt le monde,

Voilà j'ai un probleme ayant laissé mon pc allumé pendant une heure je suis revenue mais il ne voulait pas se rallumer (je pensais qu'il s'etait mis en veille) ensuite je l'ai rallumé une page s'est ouverte me disant erreur win32.sys ensuite plus rien. il ne veut plus se rallumer.

Quelqu'un sait ce qui m'arrive ?

coyote89 · le 21 Jan 2007 22:13

Salut & bienvenue,

Peux-tu nous donner le message d'erreur exact ?
D'ailleurs, n'est-ce pas plutôt win32k.sys qui est en cause ?

Quelle est ta version de windows ?

nico30 · le 22 Jan 2007 00:45

Salut
Que veux tu dire par il ne se rallume plus?Il se bloque sur un ecran bleu ou il ne se lance plus?Peux tu le lancer en mode sans echec?Si oui peux tu me donner le fichier dump qui se trouve dans C:WINDOWS/minidump,là il y a un fichier qui apparait a chaque plantage.Sinon sans avoir plus d'infos je suis obliger de laisser places aux specialistes.Mais de toutes façon ne t'inquiet pas ici les moderateurs ont un reel savoir.Ils t'aideront aux mieux.D'ailleurs je profite de l'occasion pour leurs tirer mon chapeau.Merci messieurs.

nico30 · le 22 Jan 2007 00:50

J'aller oublier coyote89 et blankoworld qui m'ont deja tres bien aider.Desole je c que se n'ai pas l'endroit mais je voulais rectifier mon oubli.

jess83 · le 22 Jan 2007 08:15

Salut,

en fait il ne s'allume plus du tout !!! oui je vois bien qu'il y a du courant mais l'écran reste noir même pas bleu !!!!

coyote89 · le 22 Jan 2007 09:11

Est-ce que des diodes sont allumés (petites lumières sur la tour), les ventilateurs tournent-ils ?
Ou bien est-ce que vraiment rien ne se passe ?

P.S : merci à toi nico :)

jess83 · le 22 Jan 2007 16:14

Salut nico,

oui exact les diodes clignotes et le ventilateur fonctionne. Mais l'ecran reste toujours noir. je précise qu'il s'agit d'un portable packard bell qui n'a qu'un mois!

t'as une idée ?

jess83 · le 22 Jan 2007 16:15

oups coyote89 ...

Ask to Old Man · le 22 Jan 2007 23:05

Bonsoir & bienvenue jess83,

je précise qu'il s'agit d'un portable packard bell qui n'a qu'un mois!
t'as une idée ?

Un seul reflexe à avoir ==>vendeur & garantie!!

nico30 · le 23 Jan 2007 11:16

Salut Jess83
Je rejoins AsK to Old Man dans le sens ou ton portable sort de rayon,alors n'hesite plus, fait marcher la garantie.Peut etre que ton prob n'etait pas du a une mauvaise manipulation mais a une defaillance de ton materiel.Quoi qu'il en soit fait marcher la garantie. Tient nous au courant et passe une bonne journee.

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