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[Réglé][Win XP] Problème spouleur d'impression

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

[Réglé][Win XP] Problème spouleur d'impression

Message le 11 Jan 2012 18:54

Bonsoir,

petit souci sur une machine fonctionnant avec XP pro et relié sur un domaine, qui affiche des messages d'erreur quand on utilise des programmes ( plus particulièrement un pti programme de gestion codé en Delphi ) qui utilise le spouleur d'impression. A chaque fois qu'on lance l'impression boum message d'erreur, le programme se plante... ( a cessé de fonctionner ) J'ai arrêter le service spouleur puis l'ai redémarré, aucun résultat...

Les imprimantes sont branchées sur le réseau, ça foire avec toutes les imprimantes...


Merci d'avance :)
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Odin
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Re: [Win XP] Problème spouleur d'impression

Message le 13 Jan 2012 20:28

Je me suis trompé dans mon message : en fait ça foirait seulement avec UNE SEULE imprimante en réseau, plus précisément un xerox document centre 470. Le problème est résolu, je donne la solution on sait jamais :

- Supprimer toutes imprimantes qui se nomment XEROX dans périphériques et imprimantes ( bac 1 pour le format A4, bac 2 ... etc )

- Toujours dans périphériques et imprimantes, cliquer sur le menu fichier en faut à gauche, puis cliquer sur propriété serveur impression

-Aller dans l'onglet pilotes supprimer tous les pilotes relatifs à XEROX, perso j'ai un pilote qui voulait pas se supprimer, j'ai donc arrêter le service spouleur et je l'ai redémarré

-Ensuite faire un ccleaner, optionnel mais préférable, puis redémarrer le PC

-Réinstaller toutes les imprimantes via l'annuaire ( il faut avoir le driver sur votre serveur )


Sujet résolu :wink:

EDIT : il faut aussi que le service pack 3 soit installé
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Odin
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Re: [Win XP] Problème spouleur d'impression

Message le 13 Jan 2012 21:38

Merci du retour. À plus.

Je passe en [Réglé].
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diogene
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