Webcam

[fufu44]

Bonjour,

Je possède depuis un mois un PC portable: HP dv7-4362-sf qui fonctionnait bien, mais aujourd'hui j'ai un problème. Je n'arrive plus à utiliser la webcam sauf avec Messenger.
J'utilise "MediaSmart" et rien ne se passe sauf pour les autres logiciels dans le menu.
Si je suis dans le bon forum et si vous avez une idée je suis preneur.
Cordialement

[routman54]

Bonjour,
Certainement un problème de paramètrage il n'y a pas de raison qu'elle fonctionne avec un logiciel mais pas avec d'autres. Tu peux éventuellement consulter le gestionnaire de pèriphèrique voir si il y a un point d'interrogation mais celà m'étonnerait mais tu en profite pour demander une mise à jour du pilote.
Bonne continuation

[fufu44]

Merci pour votre réponse, j'ai suivi votre conseil mais rien d'anormal, et, comme je suis un peu leger en informatique je suis pommé.
Si vous avez un autre avis merci d'avance.
Cordialement

[fufu44]

Bonsoir,

Mon problème a légèrement évolué suite a une aide de HP. Donc j'ai désinstallé HP MediaSmart Webcam, et je l'ai réinstalle. Maintenat l'icone apparait dans le menu Demarrage, en cliquant sur le bouton droit et ensuite sur Excuter en tant qu'administrateur ça marche. Mais est-ce bien normal? Toujours rien avec MediaSmart Webcam.
Merci si vous avez une idée je suis toujours preneur.
Cordialement.