webcam non detectée

[coisfran75]

bonjour jai un portable asus n73jf windows 64bits et ma web cam n'est plus detectée, j 'ai essayer de mettre a jour via le site asus mais rien a faire , ca ne marche pas.
pourriez vous m aider svp.
merci

[diogene]

Bonjour,

Est-ce que cette webcam apparaît dans ton Gestionnaire de périphériques. Sinon, dans ce même Gestionnaire, y a-t-il un périphérique qui apparaît avec un avertissement ?
Il faudrait aussi vérifier dans le Setup de l'ordinateur (accessible au tout début du démarrage) si cette webcam est activée.

Autre solution, le toujours utile liveCD ubuntu qui permet de vérifier sans traumatiser ton ordinateur s'il s'agit d'un problème matériel.

[coisfran75]

Bonjour,

Est-ce que cette webcam apparaît dans ton Gestionnaire de périphériques. Sinon, dans ce même Gestionnaire, y a-t-il un périphérique qui apparaît avec un avertissement ?
Il faudrait aussi vérifier dans le Setup de l'ordinateur (accessible au tout début du démarrage) si cette webcam est activée.

Autre solution, le toujours utile liveCD ubuntu qui permet de vérifier sans traumatiser ton ordinateur s'il s'agit d'un problème matériel.

non ma webcam n'est pas detecté dans le gestionnaire de peripherique je ne la trouvedans le set au debui nulle part.
et sinon comment je fais pour la voir au debut du demarrage.
merci

[diogene]

Au démarrage de ton ordinateur, tu peux accéder au Setup en appuyant sur une touche (Del, F2...) ou une combinaison de touches indiquée dans le premier écran visible.
Dans ce Setup, en parcourant les onglets, tu vas trouver un onglet ou un chapitre qui s'intitule Integrated Peripherals (ou quelque chose d'approchant). Il faut vérifier, si elle y est mentionnée, que la webcam est bien activée.

[coisfran75]

Au démarrage de ton ordinateur, tu peux accéder au Setup en appuyant sur une touche (Del, F2...) ou une combinaison de touches indiquée dans le premier écran visible.
Dans ce Setup, en parcourant les onglets, tu vas trouver un onglet ou un chapitre qui s'intitule Integrated Peripherals (ou quelque chose d'approchant). Il faut vérifier, si elle y est mentionnée, que la webcam est bien activée.

j'ai essayer ce que tu m'as dis , mais je ne vois rien qui ressemble integrated peripherals, ou de similaire.
que faire d'autre svp.
merci

[diogene]

Essayer, comme je te le propose dans un message précédent, de démarrer l'ordinateur avec un liveCD linux pour voir si la webcam fonctionne avec un autre système.