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Voile blanc

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Voile blanc

Message le 10 Sep 2019 16:09

Bonjour,

J'ai un problème avec un écran tout neuf que je viens de m'acheter. L'image est immonde, à peine soutenable, comme si la luminosité était au maximum (ce qui n'est pourtant pas le cas).
J'ai fait de nombreuses recherches et suis tombé sur ce terme de "voile blanc" qui correspond très bien à mon problème. Malgré la récurrence de ce souci, aucune des solutions proposées n'a marché pour moi. J'ai bidouillé autant que faire se peut dans les configurations de mon écran et dans le panneau de configuration NVIDIA, en vain.
Il s'agit d'un K222HQL de la marque Acer, et j'ai essayé de le brancher en DVI et en VGA sur mon PC.

Est-ce que quelqu'un aurait une solution ? Merci d'avance.
MrSnakke
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Messages: 1
Inscription: 10 Sep 2019 16:06
 


Re: Voile blanc

Message le 10 Sep 2019 16:52

Bonjour,

Avant toute chose, est-ce que tu as essayé de brancher cet écran sur un autre ordinateur ? Si oui, est-ce que tu as les mêmes symptômes ?
Avatar de l'utilisateur
diogene
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Moderateur
 
Messages: 12516
Inscription: 24 Avr 2009 22:41
Localisation: Dordogne
 

Re: Voile blanc

Message le 10 Sep 2019 16:56

Bonjour,

C'est un écran neuf ?
Dans ce cas retour chez le vendeur. C'est un modèle qui date déjà , conseillé pour Windows 8.1 ça fait longtemps qu'il est dépassé et les pilotes que l'on trouve chez Acer sont de 2013. J'espère qu'il n'était pas trop cher.
Sur un écran il n'y a pas grand chose à faire , si tu ne peux pas le régler c'est retour usine.
Désolé .
Bonne soirée.
Grillé par mon ami diogene :evil: :lol: :lol:
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routman54
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Messages: 16758
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