Bonjour à vous, je suis nouvelle, j'espère que je suis au bon endroit.
Mon anti-virus AVG me détecte deux virus dans le fichier "C:\Windows\System32\services.exe" du nom de "Win64/Patched.A" et dans le fichier "C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe (7956):\memory_00b00000" du nom de "Luhe.Sirefef.A ". Lorsque je lance l'anti-virus il n'est pas capable de supprimer les virus, le 1er car il infecte un fichier système, le second est juste mis en quarantaine. Le gros soucis c'est que au bout d'une semaine, cela m'a bloqué, plus moyen d'aller sur internet ! Je ne peux donc faire aucune mise à jour ni installer un nouveau logiciel directement par internet, là je vous écris du pc du bureau :-s Que puis-je faire ?