[Réglé] Virus publicitaires et ram 100%

[sim4bel]

Bonjour, un ami m'a prêté son pc pour l'aider à le nettoyer. Je fais encore une fois appelle à votre aide. Il est possible qu'il y ai quelques virus de pubs. ça mémoire ram est régulièrement à 100%.

Merci de votre aide !

[bernard53]

Bonjour
Fait ceci s.t.p.
Télécharge ZHPcleaner ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/
Cet outil -ne nécessite aucune installation.
Ferme bien toutes tes applications et navigateurs.
Valide Scanner puis Rapport puis Nettoyer à cette fenêtre.



Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite:
Installe Malewarebytes' Antimalware : https://www.malwarebytes.org/downloads/

Prends bien la version FREE << et ne pas valider l'essai de la version Prémiun>> lors de l’installation.

Dans MalwaresBytes : Ouvre ce dernier >> paramètres >> Détection et protection >> Coche << Rechercher les rootkits >>

Lancer Examen dans l'onglet Examen


Pour supprimer les détections.



Et ceci pour exporter le rapport. Mets ce dernier sur ton bureau.


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.


Puis:
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.

Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :



Valide Scanner puis Valide Rapport
à la fin du scan : Ce dernier est aussi sauvegardé directement sur ton bureau.
ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel

[sim4bel]

Re ! voici les rapports demandés dans l'ordre :
-

ZHPCleaner.txt

-

rapport.txt

-

ZHPDiag.txt

[bernard53]

Super: comment va ton pc cette fois

[sim4bel]

slt ! j'ai toujours de nombreuses pub et pop-up qui apparaisse lors du clic souris, ...

[bernard53]

ok alors réinitialisation des navigateurs et vérification des moteurs de recherche.
http://depan-distance.perso.sfr.fr/navigateurs.html

[sim4bel]

hello, il m'est impossible d'accéder au site car plusieurs fenetres pop up apparaisse et j'ai un message vocal disant que mon pc possède des virus et de ne plus utiliser internet car mes informations personnelles sont en danger. (Il me propose un numéro d'aide).

[bernard53]

Bizarre fait ceci.
Passe roqueKiller ici.
http://www.adlice.com/fr/download/roguekiller/
sinon fait un scan en ligne ici.
https://free.drweb.fr/cureit/?lng=fr

[sim4bel]

salut ! j'ai finalement réussi à faire la réinitialisation des navigateurs et vérification des moteurs de recherche et depuis plus de problèmes aparant. J'ai aussi fait les analyses mais elles n'ont rien trouvées.

[bernard53]

OK bonne nouvelle
Juste pour terminer alors.
* Télécharge << DelFix >>(d'Xplode) sur ton bureau.
* Lance le, puis coche les cases suivantes :





Supprimer les outils de désinfection



* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.

Puis:
Si tu veux avoir toujours une vue des logiciels à mettre à jour pour éviter toutes éventualités de failles qui pourrais profiter à des personnes mal intentionnées.
http://filehippo.com/fr/download_app_manager/

bon après-midi

[sim4bel]

Un très grand merci pour ton aide. J'apprécie ce que vous faites (en bénévole) !
Un très bon après-midi !

[bernard53]

Merci et bon après midi à toi aussi