[Réglé] suprimer Bing.com • page 7

[heracles]

Re,

Re,

Je te confirme que ce matin la case mot de passe n'est pas cochée sur les 2 comptes.

Pour la réinitialisation ça vas supprimer entre autre Firefox mais aussi mes marques pages? et sur le bureau les photos et documents supprimé?.

Normalement, les dernières procédures devraient fonctionner car mise en application sur mon PC mais apparemment pas sur ton PC.



Concernant tes documents, photos, enregistre les sur une clé USB.
Pour les marques pages de fiefox, voir ici: sauvegarde + restauration

A+

[heracles]

Re,

Quitte à me répéter, tu as testé la première procédure de ce lien?
Effectue la procédure lusrmgr.msc car il doit y avoir un compte non désactivé et non mis en évidence par la procédure netplwiz. Ce n'est pas normal qu'il y ai encore ce mot de passe lors du démarrage de ta session.

Sur le rapport frst, je vois ce compte C:\Users\jeanl qui est non visible avec netplwiz

A+

[opop2]

Re,

Voici 2 capture,

https://cjoint.com/c/IDAn6hdSSYz

https://cjoint.com/c/IDAn7e2h7Mz



J'ai fait désactiver le mot de passe win10 au démarrage, dans la fenêtre changer votre mot de passe pour les 3 cases mot de passe "ces informations sont obligatoires"

Ensuite j'ai fait désactiver dans le panneau de configuration Windows gérer autre compte"Modifier le mot de passe pas de case.

Ensuite j'ai fait dans l'écran de sécurité modifier un mot de passe pas de case.

Ensuite désactiver avec l'invite de commande il connais pas le nom utilisateur.

Alors effectivement parfois lorsque je démarre au moment ou il faut choisir le compte il y a 3 comptes 2 qui on le même nom et celui que j'ai crée depuis tes conseils.

[heracles]

Re,

Normal pour l'erreur à l'invite de commande: il faut que le nom de l'utilisateur soit le même que ceux trouvés à partir de lusrmgr.msc

Alors effectivement parfois lorsque je démarre au moment ou il faut choisir le compte il y a 3 comptes 2 qui on le même nom et celui que j'ai crée depuis tes conseils.

Il aurait fallu donner un autre nom à ce compte et non le même. Il te faut en supprimer un (c'est quitte ou double) car c'est là d'où provient le problème.


A+

[opop2]

Le problème c'est que ce compte fantôme apparait uniquement et rarement lorsqu'il faut mettre le mot de passe de connexion.

Autrement je ne l'ai jamais vu dans toutes les manip que j'ai fait avec toi.

[heracles]

Re,

Le problème c'est que ce compte fantôme apparait uniquement et rarement lorsqu'il faut mettre le mot de passe de connexion.

Autrement je ne l'ai jamais vu dans toutes les manip que j'ai fait avec toi.

Afin de voir les comptes utilisateurs, effectue ceci

• Dans la zone de recherche/cortana en bas de la barre des tâches,inscrit invite
• Dans la zone du résultat, fait un clic droit sur Invite de commandes puis sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur
• Dans la fenêtre de l'invite de commande, copie colle ceci puis wmic useraccount list full puis valide par la touche Entrée de ton clavier
• Le nom des utilisateurs sont sur la ligne name

Pour supprimer le mot de passe du compte, utilise la commande net user "NomUtilisateur" ""

Attention, remplace NomUtilisateur par le nom trouver en face Name



Sinon, tu as également cette méthode afin de voir les utilisateurs et supprimer le compte génant:

Aide en images

• Clique droit sur démarrer
• Clique sur Paramètres
• Clique sur Comptes
• Clique sur Famille et autres utilisateurs
• Dans la fenêtre qui apparait, tu dois avoir la liste des utilisateurs

A+

[opop2]

Bonjour,

J'ai essayé tout ça rien ne fonctionne.

avec "wmic" j'ai 1 seul compte (adm).

puis avec "net user" le résultat est le même.

Lorsque j'ai redémarré après "net user", j'ai une page avec une grotte vue sur mer et en bas a gauche j'avais les 3 comptes (2 identiques) et au milieu de cette page une case mot de passe.

Je n'ai rien touché, et après quelques dizaines de secondes, l'écran a disparu,puis réapparu mais avec seulement 2 comptes, 1 admin et l'autre local.

Tu vois ce 3 ème compte je le vois très rarement.

J'ai essayé la formule modifier le nom de compte, mais dans la fenêtre cette case moi elle n'y est pas.

J’espérais pouvoir ne serais ce que rajouter 1 chiffre pour le différencier de son jumeau.

[heracles]

Re,


Tant que l'on ne connais pas le nom du compte, on ne peut rien faire. Eventuellement, reste sur ce compte le temps de trouver une solution.

Télécharge ce fichier sur ton bureau

fixlist.txt

Fait un clic droit sur FRST puis sélectionne exécuter en tant qu'administrateur
Clique sur corriger
Faire parvenir le fichier fixlog.txt


Bonne journée

[opop2]

https://cjoint.com/c/IDBndbqTCtz


Vu que le 3eme compte qui apparait très rarement, a son jumeaux qui a le même nom qui lui est présent a chaque ouverture donc celui la je pensait le renommer? pour le reconnaitre.

[heracles]

Re,

https://cjoint.com/c/IDBndbqTCtz


Vu que le 3eme compte qui apparait très rarement, a son jumeaux qui a le même nom qui lui est présent a chaque ouverture donc celui la je pensait le renommer? pour le reconnaitre.

C'est ce qu'il faut faire: renommer le compte local.

Dans le rapport fixlog.txt, il y a un compte pour C:\Users\jeanl, C:\Users\jemer: cela te dis quelque chose ?
Pas de 3ième compte visualisé!!!


A+

[opop2]

C'est exactement cela,

Le compte jeanl c'est le compte qui était administrateur mais qui ne l'est plus.( accès avec un code a 4 chiffres)

Et le compte jemr c'est le compte que j'ai crée depuis l'ouverture du sujet et qui est maintenant administrateur.(accès avec un mot de passe.

Et de temps en temps le 3 eme compte avec le même nom que le premier, mais qui est fantôme.

[heracles]

Re,

C'est exactement cela,

Le compte jeanl c'est le compte qui était administrateur mais qui ne l'est plus.( accès avec un code a 4 chiffres)

Et le compte jemr c'est le compte que j'ai crée depuis l'ouverture du sujet et qui est maintenant administrateur.(accès avec un mot de passe.

Et de temps en temps le 3 eme compte avec le même nom que le premier, mais qui est fantôme.

Le mieux serait de renommer le compte mais avant fait ceci pour un contrôle:

• Fait un clic droit sur FRST64.exe puis sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur
• Dans la zone de recherche, copie/colle ceci RegisteredOwner
• Ferme toutes les applications sauf FRST64.exe, y compris ton navigateur
• Clique sur Chercher registre et patiente le temps de l'analyse.
  
• A la fin du scan, un rapport SearchReg.txt s'ouvre. Celui-ci est enregistré sous le bureau.
• Héberge ce rapport sur ce site d'hébergement de fichiers
• Puis copie/colle les liens fourni ICI dans ta prochaine réponse

A+

[opop2]

Bonjour,

Voici le lien:

https://cjoint.com/c/IDCgLMUdgoz

[heracles]

Bonjour Opop2,


Je pense avoir localisé le problème.

• Télécharge ce fichier sur ton bureau
  
  fixlist.txt
• Fait un clic droit sur FRST puis sélectionne exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur corriger
• Faire parvenir le fichier fixlog.txt

A+

[opop2]

Voici le lien:

https://cjoint.com/c/IDCjqd2Q2Gz

Le pc a redémarré et a demandé le mot de passe.