Impression impossible - URGENT • page 2

[bulldog44]

J'ai réussi à supprimer grâce à IObit Unlocker.

Mais quand j'installe le logiciel HP me propose "Installé un autre logiciel" ou "Déinstaler" donc apparemment il n'est pas totalement supprimé.
je perd espoir de remettre mon imprimante, ça fait 2h que je cherche, en vain

[diogene]

Bonjour,

HP installe beaucoup de logiciels avec ses imprimantes. Un petit coup de ccleaner finirait peut-être le travail ?

[bulldog44]

J'ai fait avec CCleaner, Malwarebytes, Eraser, Revo Inistaller, IObit Unlocker

[routman54]

Bonjour ,
Tu peux essayer de le réinstaller et ensuite de le désinstaller proprement , Revo est pour moi le mieux pour cela une fois qu'il a désinstallé l'utilitaire il te demande si tu veux nettoyer les bribes qui sont dans le registre et personnellement je n'ai jamais eu de problèmes .
Bonne continuation .

[bulldog44]

J'ai déjà déinstaller et réinstallé 4 fois
J'ai réussi par supprimer quelque chose car je peux à présent installé.

Hp installé mais pas de logo sur mon bureau. Et rien il se passe rien quand je lance l'impression.

[routman54]

Bonjour
Regardes sur le site HP support il y a un logiciel HP print and scan doctor qui devrait t aider .
Bonne continuation

[bulldog44]

J'ai enfin réglé le problème après 4h de recherche!!! (comme par hasard après l'entretien d'embauche où j'avais besoin mon C.V )
MERCI à tous ceux qui sont intervenu!

Grâce au conseil de routman54. J'ai utilisé HP print and scan doctor qui m'a effectivement aidé à détecter le problème.
Voici son diagnostique. Je suis allé dans le Périphériques et Imprimantes mais je savais pas comment résoudre le problème. Et c'est là qu'un logo que ne connais pas est implanté en bas à droite sur le logo. Clic droit et résoudre le problème par Windows.
A ma grande surprise ça s'est résolu ainsi.

[routman54]

Merci du retour .
Et en plus la j ai pas facile je suis a l etranger avec mon smartphone . J ai plante mon ordi portable va falloir que je poste sur un Forum. Ce sera refait demain soir quand je rentrerai ca m apprendra de modifier des partitions .
Toujours a ta disposition si tu as besoin d aide .
Bonne continuation .

[bulldog44]

Merci du retour .
Et en plus la j ai pas facile je suis a l etranger avec mon smartphone . J ai plante mon ordi portable va falloir que je poste sur un Forum. Ce sera refait demain soir quand je rentrerai ca m apprendra de modifier des partitions .
Toujours a ta disposition si tu as besoin d aide .
Bonne continuation .

Même chose que toi, en voulant faire le ménage en déplaçant des fichiers d'une partition à l'autre que ça a planté.