[Résolu] PC Acer très ralenti.. • page 4

[novice22560]

Euh, je n'arrive pas à insérer une image sur le forum.
Comment dois je faire ?
L'image est dispo sur Cjoint.com et cette adresse : http://www.cjoint.com/data/0DgpUVNERzc.htm

[bernard53]

il est vrai que tu es sous XP.
regarde avec control userpasswords2

http://www.zebulon.fr/astuces/167-login ... ws-xp.html

[diogene]

Bonjour,

Sous XP, les dossiers utilisateurs sont dans C:\Documents and Settings.
Tu démarres en mode sans échec et tu supprimes le compte.

[bernard53]

Merci diogene pour ce complément d'info

[novice22560]

Bonsoir,

Merci pour les infos..
J'ai regardé avec le cmde "control userpasswords2", et le compte n'apparaît pas.
Pour info, j'essaie de créer le compte "Eileen"..et uniquement, les comptes "Guy" et "Ewenn" existent.
J'ai mis la copie d'écran sur Cjoint.fr : http://www.cjoint.com/data3/3DgxHelACS1.htm

De plus,j'ai l'impression d'avoir attrapé une infection ---> redirection bloqué par Avast et identifié URL : MAL
Voici le lien de la redirection...arrivé en allant sur ce forum.
http://verifiedupdates.technology/dr2?s ... 1428354740
Je ne comprends pas comment j'ai pu l'avoir car je fais attention maintenant..

Cordialement
novice22560

[novice22560]

J'ai ajouté le message d'erreur lorsque j'essaie de créer le compte "Eileen" avec le gestionnaire de
comptes utilisateurs, obtenu par la commande "control userpasswords2".
Voir URL : http://www.cjoint.com/data3/3Dgx3fXexUY.htm

Merci diogene pour l'info, je vais essayer..

Cordialement
novice22560

[novice22560]

J'ai redémarré en mode sans échec, mais le compte "Eileen" n'existe pas dans C:\Documents and Settings.
Impossible de trouver une trace du compte qui empêche sa re-création..

Je pense que j'ai une infection..des pages de pub apparaissent de nouveau..

Merci pour votre support.
Cordialement
novice22560

[bernard53]

Relance Zhpcleaner pour tes pubs.

[novice22560]

Bonsoir,

J'ai exécuté l'outil ZHPCleaner, voici le rapport.
Malheureusement, j'ai toujours des pubs et des redirections (détectées par WOT comme dangereux).

Cordialement
novice22560

[bernard53]

Fait une réinitialisation des navigateurs et une vérification des moteurs de recherche.
http://depan-distance.perso.sfr.fr/navigateurs.html

si tu as toujours des soucis après cela alors.

Télécharge AdwCleaner d'Xplode sur ton bureau.

Ensuite, fait les 3 indications dans l’ordre s.t.p.



Possibilité après ce lancement d’une demande de redémarrage pour valider toutes les suppressions.

- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Postes le sur le forum.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite :
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau


Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :



Valide COMPLET



A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[novice22560]

Bonsoir,

J'ai fait une réinitialisation des navigateurs et une vérification des moteurs de recherche.
--> Les pages de pub persistent..
Ensuite exécuter AdwCleaner et ZHPDiag tools.
Je joins les différents rapports.

PS : Dans le rapport ZHPDiag.txt, je vois une trace du Username "Eileen", donc il n'est pas complètement effacé.
~ All Users Names: SUPPORT_388945a0, HelpAssistant, Guy, Ewenn, Eileen, ASPNET, Administrateur,

Cordialement
novice22560

[bernard53]

ok pas grand chose.

* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER



puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

si après cela toujours soucis, le problème viendra surement d'une extension ou d'un module complémentaire.
Infos complémentaire : http://www.commentcamarche.net/faq/3418 ... lementaire

[novice22560]

Bonsoir,

J'ai exécuté l'outil ZHPFix avec le script, et voici le rapport joint.
Mais les pages de pub étaient tjrs présentes et je suis donc allé voir les modules complémentaires de Firefox, je n'en ai que 4.
- Adblock Plus 2.6.9
- Avast Online Security 10.2.0.187
- Microsoft .NET Framework Assistant 0.0.0
- WOT 20131118
Et je me suis rendu-compte que Adblock n'était plus activé...ensuite réactivé et les pages de pub n'apparaissent plus
Je pense que le problème venait de là...Par contre, je ne sais pas comment il a été désactivé..
Toujours est-il, sans Adblock Plus, j'aurai pas mal de pages de pubs + redirections.

Cordialement
novice22560

[novice22560]

Je pensais..
Adblock Plus bloque les pages de pub et sans doute les redirections des pages..mais est-ce normal d'être obligé de l'utiliser ? Ceci peut également ralentir le PC ou non ?

Sinon, pour revenir au problème du compte "Eileen", j'avais remarqué dans le rapport ZHPDiag.txt ---> une trace du compte "Eileen"
PS : Dans le rapport ZHPDiag.txt, je vois une trace du Username "Eileen", donc il n'est pas complètement effacé.
~ All Users Names: SUPPORT_388945a0, HelpAssistant, Guy, Ewenn, Eileen, ASPNET, Administrateur,

Il semble que le compte "Eileen" soit détecté comme un username présent, ça peut expliquer la raison pour laquelle le compte est vu comme existant lors de sa création ??

Cordialement
novice2260

[bernard53]

dblock Plus ne ralenti pas le pc, il tourne quand tu es sur le net et ne prends que très peu de ressource.

pour ta session
Télécharge SEAF.exe de C_XX
http://blog.security-helpzone.com/seaf- ... ws-49.html

Double-clique sur le fichier SEAF.exe.
Coche Chercher également dans le registre
Dans la barre de recherche tape :

Eileen

Clique sur Lancer la recherche.
Le scan prendra quelques minutes et un fichier texte va s'ouvrir que tu postes par copier-coller.
Tu refermes le fichier et l'outil.

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.