[Réglé] Demande d'aide à la désinfection s'il vous plait ! • page 2

[bernard53]

Oui décoches tout hormis ton antivirus dans l'onglet démarrage.

[nysin]

Bonjour,

Je suis désolé de mon absence dû à Noel, la famille etc etc... J'ai donc fait toutes les démarches que vous m'avez demandé de faire et je me réjouis de vous dire que ça à marché ... Hélas pendant un temps ! :/

En effet, suite au redémarrage, tout s'est bien passé, j'ai pu utilisé le pc normalement et sans soucis mais le problème raconté en premier post ( à savoir l'écran bienvenue de windows )... Navré de remettre ça sur le tapis, dois-je refaire la dernière manipulation prescrite puis un rapport afin de voir ce qui ne va pas?...

De plus, il m'est arrivé un autre soucis, l'UC dans le processeur était à 100% et tout mon pc ramait. Le ventilo tournait à fond pendant environ 15 secondes avant de revenir à la normale. Je suis donc prêt à vous écouter et à être plus présent pour régler définitivement tous les soucis de mon pc.

Merci de votre patience et de votre compréhension ( et bonnes fêtes en passant :p )

[bernard53]

OK je pense donc que le soucis est peu être ailleurs.
Pour vérification nouveau rapport ZHPDiag .Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel

Ensuite vérification des DD via CrystalDiskInfo
http://crystalmark.info/software/Crysta ... dex-e.html

Vérification des températures comme ceci via Speccy
https://www.piriform.com/speccy

[nysin]

bonjour, voici donc le rapport ZHPdiag demandé :

rapport des températures

CrystalDiskInfo indique "PRUDENCE" sur mon disque D à 31°C et "CORRECT" sur le disque "C" à 30°C ( je ne sais pas comment partager l'info )

[bernard53]

ok juste ceci.

* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER



puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[nysin]

voici le rapport

[bernard53]

Très bien comment va ton pc cette fois?

[nysin]

hélas, vous allez me détester mais rien est changé, j'ai redémarré le pc et j'ai encore le bug du bienvenue. Pour l'instant, je n'ai pas eut de "crise" de 100% UC utilisé et de rame intempestif de l'ordinateur.

Dois je peut être préciser que suite à des emménagements de l'appart et la box étant hors d'acces à mon pc FIXE PARDON et n'ayant pas de wifi intégré, j'ai mis le pc en CPL par rapport à la box et que ( coïncidence... Je sais pas ) depuis ce moment là j'ai eut ces soucis? Peut il y avoir un lien?

[bernard53]

Je ne suis pas trop CPL et ne connais pas assez pour dire si les connections sont bien ou pas.
Fait ceci.
tapes cmd dans la recherche <ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Pour Windows 8 et 8.1 : touche Windows + x puis invité de commande (admin)
Puis chkdsk X: /f /r

X étant la lettre de ton DD qui doit être surement C.

mets bien un espace entre chkdsk et X: puis entre X: et /f puis entre /f et /r

Si ta lettre est le C tu as donc ceci chkdsk C: /f /r

- Windows affiche : type fichier NTFS : impossible de verrouiller le lecteur en cours
CHKDSK ne peut s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus.
Voulez vous que ce volume soit vérifier au prochain démarrage : Oui ou Non
Valider O et Redémarrer le pc.

Ensuite: Ensuite télécharge AuslogicsDiskDefrag

Tu l'installes puis tu l’exécutes.


**ATTENTION** si ton DD est un SSD, ne pas effectuer la défragmentation..

[nysin]

j'ai 2 disques durs, dois je faire l'opération pour les deux? ( sachant que j'ai un SSD et autre HDD )

[routman54]

Bonsoir ,
Surtout ne pas le faire sur ton SSD , pas plus d'ailleurs sur ton HDD qui est en fin de vie , généralement Prudence avec Crystaldiskinfo ça veux dire dépêcher vous de recopier vos documents important.
Un petit plus je te mets le lien vers un logiciel pour récupérer ta clé d'activation Windows > ICI < .
Et je relaisse dans les mains de notre ami Bernard53 .
Bonne continuation .

[bernard53]

@ routman54
Surtout pas comme le signale routman54 sur le SDD, comme je l 'avais signalé dans ma précédente réponse.
quand à ton autre DD en prudence, perso même en prudence cela m’arrive de faire une CHKDSK après avoir faire mais sauvegarde perso.
J'ai fait cette manip sur le pc de ma femme et le DD tourne encore après 1an et demi.
Attention toute fois cela ne fonctionne pas toujours: 1 chance sur deux. Bien sur chez moi j'ai cloné en plus le DD en cas de soucis.

[nysin]

bonjour,

humm à lire les derniers messages, cela signifie que mon pc serait en fin de vie?? c'est donc bien pire que je l'imaginais :/

Donc, si je comprends bien, il faut que je fasse une sauvegarde du disque dur D ( car c'est lui qui est en mode prudence à 33°)
Sinon, si la manipulation ne marche pas que faire? ( à part acheter un autre pc ) existe t il une solution annexe?

Merci de vos réponses et disponibilités

[bernard53]

Attention un DD en état d'alerte n'est pas HS et heureusement
Seul le DD endommagée est a changé. Comme le pc démarre encore, il suffit de le cloner et tu retrouves le pc tel quel en 1 heure.
As tu déjà cloner un DD?

Je reviens aussi sur ma réponse du 08 Déc 2014 12:49.
Partition C complètement pleine. Tu as régler se soucis ou pas?

[nysin]

Oui j'ai fait de l'espace sur la partition C ! et non je n'ai jamais cloné de DD désolé, je suis vraiment débutant ... Je suis un peu rassuré de savoir que j'ai pas tout le pc à changer mais j'aimerai bien, si possible, une explication sur comment cloner le DD avant d'entreprendre quoique ce soit ! merci de votre patience