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[hnico974]

re, en ce qui concerne mon pc fixe je te joins les fichiers demandés, bien cela semble encore compliqué car j'ai bien réussi à l'installé mais ZHPdiag se s'ouvre pas donc pas de fichiers

[bernard53]

Passe MalwaresBytes sur ce pc récalcitrant et ceci après.
* Télécharge >> OTL <<sur ton bureau.

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven / W8 fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal " soit cochée.

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL " Personnalisation"

netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
drivers32
activex
/md5start
afd.sys
atapi.sys
cdfs.sys
cdrom.sys
dfsc.sys
hdaudbus.sys
i8042prt.sys
ipnat.sys
ipsec.sys
mrxsmb.sys
netbt.sys
ntfs.sys
parport.sys
rasl2tp.sys
rdpdr.sys
smb.sys
tcpip.sys
tdx.sys
volsnap.sys
explorer.exe
services.exe
svchost.exe
userinit.exe
wininit.exe
winlogon.exe
kernel32.dll
rpcss.dll
user32.dll
/md5stop
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.*
%APPDATA%\*.exe /s
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%SystemDrive%\$RECYCLE.BIN\* /s
%SystemDrive%\RECYCLER\* /s
%SystemRoot%\assembly\GAC\*.*
%SystemRoot%\assembly\GAC_32\*.*
%SystemRoot%\assembly\GAC_64\*.*
%SystemRoot%\Installer\* /s
%LOCALAPPDATA%\*.
%LOCALAPPDATA%\*.*
%LOCALAPPDATA%\Google\Desktop\* /s
%ProgramFiles%\Google\Desktop\* /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
%systemroot%\System32\config\*.sav
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\syswow64\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\syswow64\drivers\*.sys /lockedfiles
hklm\software
hkcu\software
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl|FEATURE_BROWSER_EMULATION /rs
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl|feature_enable_ie_compression /rs
HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl|feature_enable_ie_compression /rs
nslookup www.google.fr /c
SAVEMBR:0
CREATERESTOREPOINT

* Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[hnico974]

re est ce bien pour mon pc fixe

[bernard53]

OUI

[hnico974]

re ci joint le rapport

[bernard53]

re ci joint le rapport

pas de soucis sur ce pc.
Fait ceci.
[*]Télécharger SFTGC.exe
[*]Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. [*]Enregistrer le fichier sur le bureau.
[*]Sous XP, double cliquer sur le fichier.
[*]Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

[*]Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. [*]A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir. [*]Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFT.txt)
Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuit Démarrer >> Exécuter >> tapes msconfig puis rends toi a l'onglet démarrage et décoches ce qui est en relation avec ceci:

Ne garde que ton antivirus

Puis redémarre le pc.

[hnico974]

slt,
je serais dispo toute la journée et je reste connecté sauf lors des redémarrrage
ci joint le fichiers

[bernard53]

ok dis moi ou cela en est pour les 2 pc.

[hnico974]

re, le portable ma gonflé comme on avais quand même tt essayer et la réparation a duré une heure , cela fonctionnait correctement mais tt d'un coup les pages sont revenus et en plus il y avait des encadrés vierges dans chaque onglet, plus aussi une page intutilé windows repair qui s'ouvrait donc:
comme le portable est tt neuf (fin octobre de chez boulanger) alors j'ai appellé leur SAV (7/7) et l'interlocuteur m'a confirmé que ttce qui a été fait est juste et qu'il restait la réinitialisation à faire car je n'avais par encore mis de fichiers dessus dc le portable est revenu paramètres usine.

pour le fixe, je t'ai envoyé le dernier rapport dc j'attends la suite

merci dores et déjà pour tt

[bernard53]

Vérification a faire.
1-Pour le portable:
Désactivez temporairement l'antivirus , ou les agents de protection qu'il contient. Téléchargez Adsfix ici :

http://www.telecharger.sosvirus.net/download/adsfix/

Enregistrez-le sur le bureau, et lancez-le : cliquez sur "Nettoyer" puis laisser tourner le scan

Attention : il fermera les programmes en cours d'utilisation tels que IE, Firefox, Word etc... Si l'outil détecte un proxy et que tu n'en as pas installé et que tu n'as pas de logiciel de controle parental , clique sur supprimer le proxy
Il donnera un rapport en fin d’exécution , dans C:\AdsFix_xx_xx_xx_xx_xx_xx.txt (les "x" étant des chiffres), et sur ton bureau
le pc va redemarrer. après redémarrage .
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

note : Pour désinstaller l'outil , relance-le puis clique sur options , puis désinstaller (Attention toute ce qui le concerne sera supprimé , donc attends la fin de la désinfection)


2-Pour le fixe: Pas d'infection donc comment ce comporte t-il?

Je verrai les résultat ce soir , je pars au boulot.

[hnico974]

re
pour le portable, comme il est comme au premier jour, rien d'installer uniquement windows et l'antivirus, est que je dois quand même faire la manipulation

pour le fixe, je viens de lancer une analyse bitdefender internet security et pour le moment il me détecte une infection, j'ai pas vraiment de gros soucis mais les ouvertures et fermeture de pages trainent bien que j'ai déjà procédé à quelques réglages suivant les conseil de forum et aussi ouverture et fermeture windows à revoir

[bernard53]

Comme au premier jour!! clean ou pas?
si il est clean ne fait rien.

Pour l'ouverture des pages sur le net.
tapes cmd dans la recherche "Vista" -- "Seven"—
<ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Pour Windows 8 et 8.1 : touche Windows + x puis invité de commande (admin)

Dans le fenêtre DOS qui va s'afficher tapes ceci.


ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog


Valide par la touche Entrée chaque commande.

Tu redémarres le PC.

[hnico974]

re , je trouve que le demarrage de windows a été assez long ( +2mn) et l'ouverture de mozilla a trainé, mais peut etre que c normal par rapport aux modifications la prochaine sera mieux

[bernard53]

Oui tu verras au deuxième redémarrage.

[hnico974]

re, ok je te souhaite une bonne soirée et on en reparle demain au prochaine demarrage