Spam sur mon mail "Bizarre" • page 2

[Sophie]

Bonsoir,

J'ai lu des articles sur les bots dont tu parles Skynet et ils disent qu'ils peuvent converser avec des humains qui mettent un peu de temps à se rendre compte qu'ils parlent avec un programme.

Ma question est la suivante : savez vous si l'assistance Orange par courrier électronique est faite par des bots ?

J'ai posé une question et la réponse a été un lien vers une page Internet de leur l'assistance. La réponse à ma question ne figurait pas dans cette page, j'ai donc répondu en reposant gentiment ma question et j'ai reçu le même lien vers la même page Internet. J'ai répondu une deuxième fois, toujours aimable mais là rien pas de réponse. Le bot bloque ou le mec boude ?

[Skynet]

Bonsoir,

Ma question est la suivante : savez vous si l'assistance Orange par courrier électronique est faite par des bots ?

Je suis explosé de rire , mais lol toute la rue m'a entendu je pense .

Continue Sophie , j'ai mal au ventre .

Tu viens de prouver par une courte phrase, le degré de compétence de ces derniers (humains).

Mais mdr .

Genre : c'est pas possible d'être aussi bête, c'est forcément des bots !!!

Merci, c'était trop bon .

[Ask to Old Man]

Vrai que c'est bon... Je crains trop de fâcher la charmante Sophie mais
l'assistance "Orange" est quasi un cas d'école ( la même que d'autres d'ailleurs).

Il faut voir &/ou savoir comment est fait le premier niveau des helpers ...

Une question arrive, ils recherchent en base de donnée avec quelques mots-clefs
& te renvoie la sauce toute préparée sans rien autour...

Sont pas là pour chercher !! Juste, répondre à un maximum de demandes utilisateurs
en allant au plus simple.

J'ai de trop bon souvenirs du helpdesk premier niveau de Packard-Bell ...
Payés à répondre des conneries... ...& si tu commences à les pousser
dans leurs retranchements ... ...Clic... Tuuut!! Tuuut!! Tuuut!!

Une carte mère grillée & le "vainqueur" te demandes de réinstaller Windows
J'en pleure encore... ...sauf le tarif de la com' téléphonique... Moins amusante à l'époque!!

[Sophie]

Skynet, pendant un bref instant j'ai pensé que tu te moquais de ma naïveté et puis je me suis aussitôt dit qu'il était impossible que tu te moques de la charmante Sophie

Pour ceux qui seraient passés à coté de l'information :

la charmante Sophie

Merci Atom pour le compliment.

[Ask to Old Man]

Faut quand même dire que si l'on examine de près le mode de réponses des "HotLines"...

...On s'demande

Aurait proféré notre bon Coluche!!

[Skynet]

Skynet, pendant un bref instant j'ai pensé que tu te moquais de ma naïveté

Mais non Sophie .