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Pc portable bloque sur le bureau au démarrage • page 4

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Re: Pc portable bloque sur le bureau au démarrage

Message le 30 Oct 2009 14:33

reuh
désolé pour l'attente, mais j'arrivais plus à me conecter à cause d'une erreur DNS..
enfin me revoilà, donc, le pc redémarre mais ça bloque toujours, je ne sais plus trop quoi faire, je suis vraiment perdu
aidez moi sil vous plaît....
merci
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Ouranonos
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Re: Pc portable bloque sur le bureau au démarrage

Message le 30 Oct 2009 15:07

Ok,est ce que tu as regardé si tous tes pilotes sont a jour?
Relance Hijackthis pour controle
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Jypalou
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Re: Pc portable bloque sur le bureau au démarrage

Message le 30 Oct 2009 17:22

reuh

comment je peux faire pour regarder si tous lespilotes sont à jours parce que j'ai pas internet sur mon pc qua dil est en mode sans échec?

j'ai relancé un contrôle et voilà le rapport :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:20:15, on 30/10/2009
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18828)
Boot mode: Safe mode

Running processes:
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Users\Alex\Desktop\ninou.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.aol.fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.recherche.aol.fr
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.msn.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.asus.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer fourni par AOL
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - Default URLSearchHook is missing
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Windows Live Family Safety Browser Helper - {4f3ed5cd-0726-42a9-87f5-d13f3d2976ac} - C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fssbho.dll
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: pdfforge Toolbar - {B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402} - C:\Program Files\pdfforge Toolbar\WidgiToolbarIE.dll (file missing)
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_B7C5AC242193BB3E.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Skytel] Skytel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] "C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [JMB36X IDE Setup] C:\Windows\RaidTool\xInsIDE.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATKMEDIA] C:\Program Files\ASUS\ATK Media\DMEDIA.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ASUS Camera ScreenSaver] C:\Windows\ASScrProlog.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ASUS Screen Saver Protector] C:\Windows\ASScrPro.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [fssui] "C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fsui.exe" -autorun
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PcDoctorHealth] C:\Windows\System32\sattack\mirc.exe
O4 - HKLM\..\RunOnce: [OTM] "C:\Users\Alex\Desktop\OTM.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [EPSON Stylus DX7000F Series] C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIBKE.EXE /FU "C:\Windows\TEMP\E_SAF13.tmp" /EF "HKCU"
O4 - HKCU\..\Run: [EA Core] "C:\Program Files\Electronic Arts\EADM\Core.exe" -silent
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Startup: Notification de cadeaux MSN.lnk = C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Microsoft\Notification de cadeaux MSN\lsnfier.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MI1933~1\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MI1933~1\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - cmdmapping - (no file) (HKCU)
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/s ... wflash.cab
O23 - Service: ADSM Service (ADSMService) - Unknown owner - C:\Program Files\ASUS\ASUS Data Security Manager\ADSMSrv.exe
O23 - Service: ASLDR Service (ASLDRService) - Unknown owner - C:\Program Files\ATK Hotkey\ASLDRSrv.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATKGFNEX Service (ATKGFNEXSrv) - Unknown owner - C:\Program Files\ATKGFNEX\GFNEXSrv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: EPSON V3 Service4(01) (EPSON_PM_RPCV4_01) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\ProgramData\EPSON\EPW!3 SSRP\E_S30RP1.EXE
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
O23 - Service: nProtect GameGuard Service (npggsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\GameMon.des.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
O23 - Service: spmgr - Unknown owner - C:\Program Files\ASUS\NB Probe\SPM\spmgr.exe

--
End of file - 7140 bytes
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Re: Pc portable bloque sur le bureau au démarrage

Message le 30 Oct 2009 17:48

sinon en formatant le pc je résoudrai ce problème normalement ? juste pour savoirmais bon j'aimerai ne pas en arriver là surtout que j'ai plus les pilotes...
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Re: Pc portable bloque sur le bureau au démarrage

Message le 30 Oct 2009 18:46

Oui peut etre en formatant tu résoudras le probléme,mais bon si on peut eviter.
Fait ceci
Image Ferme toutes les applications actives et relance HijackThis Image

Image Clique sur Image Image ImageCoche Image les lignes suivantes : Image Image

O2 - BHO: pdfforge Toolbar - {B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402} - C:\Program Files\pdfforge Toolbar\WidgiToolbarIE.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PcDoctorHealth] C:\Windows\System32\sattack\mirc.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background

Image Clique sur Image Image

Image Valide par oui (Yes) au message qui va s'afficher.
Puis fait ceci,si tu as un probléme ça peut le réparer
Démarrer >> exécuter >> tapes cmd puis chkdsk* / f *pour un espace

- Windows affiche : type fichier NTFS : impossible de verrouiller le lecteur en cours
CHKDSK ne peut s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus.
Voulez vous que ce volume soit vérifier au prochain démarrage : Oui ou Non
Valider O et Redémarrer le pc.


Télécharge AuslogicsDiskDefrag

Tu l'installes, puis tu l’exécutes.
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Re: Pc portable bloque sur le bureau au démarrage

Message le 30 Oct 2009 20:06

reuh
j'ai supprimé les trucs que tu m'as dit, j'ai ensuite fait la commande dans executer et le probleme est que le pc ne veut plus démarrer en mode sans echec non plus : il charge les pilotes importants ( enfin je crois que c'est ça qu'il fait quand il y a la liste des commandes que le pc fait juste avant de démarrer ) a la fin de cette liste de commandes, il ecrit veuillez patientez, ce qu'il faisait avant, mais ne démarre plus et redémarre le pc.
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Re: Pc portable bloque sur le bureau au démarrage

Message le 30 Oct 2009 20:08

j'ai oublié de préciser que j'ai pas pu faire la défragmentation voilà
merci
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Re: Pc portable bloque sur le bureau au démarrage

Message le 30 Oct 2009 21:43

Quand tu as lancé le chkdsk,ton ordi redémarre,puis il faut attendre un bon moment car c'est tres long,et pendant ce temps là tu ne peut rien faire sur le pc.
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Re: Pc portable bloque sur le bureau au démarrage

Message le 30 Oct 2009 21:51

Tu dois avoir un ecran comme ceci
Image
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Re: Pc portable bloque sur le bureau au démarrage

Message le 31 Oct 2009 00:36

reuh
alors non j'ai rien eu de tel aucun écran bleu ou meme noir de ce type pourtant j'ai fait la bonne commande j'ai confirmé et redémarré. par contre j'étais en sans échec pour taper la commande et quand il a redémarré après c'était en mode normal.
c'est peut etre à cause de ça..
sinon maintenant je peux vraimentplus rien faire car en mode sans échec il ne se lance plus mais redémarre tout seul..et quand il redémarre il se bloque au lancement !
si t'as d'autres idées je suis preneur
merci :)
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Re: Pc portable bloque sur le bureau au démarrage

Message le 31 Oct 2009 08:10

Bonjour, je ne vois plus, peut etre un probleme matériel,as tu regarder si tes pilotes sont a jour et bien installés.Ou peut etre un conflit de logiciels récemment installés.
Essai de voir dans l'observateur d'événements pour voir si il y a des erreurs
Pour ouvrir l’Observateur d’événements, cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Système et maintenance, sur Outils d’administration, puis double-cliquez sur Observateur d’événements (Event Viewer).‌ Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.
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Re: Pc portable bloque sur le bureau au démarrage

Message le 31 Oct 2009 10:00

Salut

bah le problème c'est que je ne peux pas faire ce que tu m'as dit car mon pc ne veut plus démarrer ni en mode sans échec ni en normal...
je vais encore réessayer mais je ne promets rien

cordialement
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Re: Pc portable bloque sur le bureau au démarrage

Message le 31 Oct 2009 14:49

reuh alors je peux plus le démarrer en mode sans échec..
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Re: Pc portable bloque sur le bureau au démarrage

Message le 31 Oct 2009 15:08

Je ne peux pas te dire grand chose,en plus sur un portable.Attends l'avis de personnes qui s'y connaissent mieux que moi pour la suite des manips,je ne veux pas te faire faire des bétises.
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Re: Pc portable bloque sur le bureau au démarrage

Message le 31 Oct 2009 23:03

reuh

ok j'attends alors j'ai peur en ce moment je t'avouerai...

enfin voilà merci pour ton aide

++
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