Alors d'après les maigres infos de Packard Bell, il n'y a pas de micro.
Ensuite, côté réglage du son, je ne vois rien d'autre que le bouton
de gauche pour le couper.
Sinon, dans ton "Menu" à droite, tu dois avoir un réglage du volume.
Si il est à 100% baisse le à 90% par exemple, des fois qu'il y aurait
un éventuel larsen du à une autre source d'un autre appareil audio.
Mais la piste de l'alimentation reste la plus plausible
.