Diminution Taille Disque Dur • page 2

[lesliie06]

ok bon tanpis pour l'image, est-ce que au moins je peux les supprimer manuellement ?

Pour le 2/ je vais sur norton et je regarde ses paramètres pour voir ce qu'il supprime ou pas c'est ça ?

[r@in | b0w]

Re.

Pour le 2/ je vais sur norton et je regarde ses paramètres pour voir ce qu'il supprime ou pas c'est ça ?

Tout à fait lesliie06, tu sauras si les quatre fichiers infectés ont été supprimés ou déplacés en quarantaine.

[lesliie06]

je suis désolée si je ne comprend pas tout. Ce pc commence à me lasser.
Comment je fais pour voir s'il les a supprimé, je vais sur quel lien?
Je suis allée ds WINDOWS et le fichier infecté detecté est tjrs là dc les autres le doivent etre aussi

[r@in | b0w]

Pas de soucis.

Il faut aller voir sur Norton.

Tu double cliques sur l'icône Norton dans la barre des tâches (en bas à droite), Norton va s'afficher.

Tu cherches un onglet Paramètres en relation avec l'analyse et tu regardes les actions effectuées quand un fichier suspect/infecté est trouvé.

Peut-être qu'il a désinfecté ton fichier.

Sinon, je peux tenter de te trouver des images mais il me faudrait ta version de Norton.

[lesliie06]

je n'ai pas norton.
j'ai Avira antivir. Norton, c'est l'analyse que j'ai faite depuis internet, d'après les liens que tu avais posté hier. Une fois l'anlyse finie hier soir, symantec ne me proposait pas de les supprimer. En fait il n'a fait que me signaler les fichiers infectés.

[r@in | b0w]

Oula, tu m'éclaires beaucoup alors.

Je dois dormir encore...

1_ Antivir: est-ce que les éléments infectés sont détectés par Antivir?

2_ N'ayant jamais eu besoin de recourir à Norton, je viens de regarder la documentation.

La fonction d'analyse antivirus élimine-t-elle les virus ?

Non. La fonction d'analyse antivirus proposée sur ce site peut détecter tous les virus et les chevaux de Troie connus, mais ne permet pas de les éliminer.

En gros, l'analyse sert uniquement à voir si ton ordinateur est sain.

Je te conseille donc de faire un scan via TrendMicro qui, comme tu pourras le lire sur ce lien, permet la suppression des cochonneries.

Désolé pour la perte de temps initiale avec Norton, je n'avais jamais testé le scan et ma réponse était donc erronée...

[lesliie06]

La dernier scan que j'ai fait avec Avira date du 9 avril. Il n'avait trouvé qu'un fichier suspect.
Etant donné que l'analyse avait duré 5h30 (très long), je prefere d'abord faire Trend micro plutot qu'avira qui m'empeche de faire quoi que ce soit sur l'ordi tant que l'analyse est en cours.

[r@in | b0w]

Ok.

Le scan de Trend sera peut-être aussi long mais je pense qu'il vaut le coup quand même.

J'attends les nouvelles

[lesliie06]

est-il normal qu'il en soit tjrs à ce stade au bout de 30mn ??
Il cherche...
"ouverture de Trend Micro Housecall"

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Si vous utilisez Trend Micro HouseCall pour la première fois, veuillez noter que, bien que Trend Micro HouseCall soit un programme de scan en ligne, il est nécessaire de télécharger d'importants fichiers sur votre ordinateur avant de pouvoir effectuer les tâches de scan. Ces fichiers représentent généralement 1,5 Mo. Selon votre connexion Internet, il est donc possible que le processus dure quelques minutes. Veuillez attendre que le téléchargement se termine afin d'obtenir les meilleurs résultats.

Si vous avez déjà utilisé HouseCall auparavant, ces fichiers nécessitent une mise à jour et vous devrez également patienter quelques minutes avant de pouvoir accéder à la page de scan.

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A l'attention de tous nos clients HouseCall.

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[vincentpablo]

Bonjour,

pourrais je te demander une copie écran de ce menu ? :

bouton droit sur poste de travail et cliques sur gérer

et maintenant clique sur gestion des disques et fait une copie écran en appuyant sur IMPR écran de trouvant sur ton clavier

[lesliie06]

je n'arrive pas à poster d'image, le site ImageShack ne marche pas.
cela sert à quoi d'avoir cet impr/écran?

[r@in | b0w]

Re.

1_ Tu étais sous Internet Explorer pour l'analyse avec TrendMicro?
As-tu accepté le contrôle ActiveX?
As-tu Java d'installé?

2_ Pour ce que te demandait vincentpablo, c'était pour savoir si tu avais une autre partition.

D'ailleurs, à ce propos, tu as plusieurs choses d'afficher dans ce menu Gestion des disques?

3_ Si tu veux, tu peux utiliser pour héberger les impressions d'écran le site http://www.enregistrersous.com/ car il semble qu'ImageShack ne fonctionne pas...

[lesliie06]

- je suis suis firefox pr l'analyse Trend. Ils disaient que c'était possible avec. D'ailleurs, "l'ouverture" tourne tjrs depuis ce matin........
J'ai dc lancé une analyse ac Avira, qui est sur le point de se terminer, mais qui n'a rien trouvé... embêtant.

Je fais parvenir les images de l'analyse symantec à la gestion de l'ordinateur:
http://www.enregistrersous.com/images2/188044162620080421180911.jpg


http://www.enregistrersous.com/images2/43991854520080421181828.jpg


Messages que j'avais ce matin et qui sont partis à force de cliquer sur cancel et un peu partt..
http://www.enregistrersous.com/images2/133597479620080421181920.jpg

[vincentpablo]

bon y a bien une partition de restauration de 2 Go ! mais rien à voir !

mais c'est étonnant si vous me dites que vous n'avez rien dedans et qu'il affiche 2 Go de libre !

[vincentpablo]

je n'avais pas vu la dernière image : y a des logiciels qui demandent l'install !!

ça sent le spyware !!