Re,
Bon, nous n'avançons pas vraiment avec cette affaire!! Récapitulons:
_ Machine HP = OK, apparemment un portable... quel modèle ??Après huit messages nous
n'en savons rien.
_ OS = Windows Xp Familial =OK, réinstallé plusieurs fois... Comment?? Restauration selon
le mode prévu par H-P ou bien avec un CD Windows OEM.
_ Tu cites un CD fourni avec la machine, comment est-il nommé, que comporte-t'il à l'intérieur??
_ Les mises à jours Windows Update: C'est écrit en Anglais !! OK, mais bizarre, copie-nous le message
nous allons tenter de faire un peu de lumière. En attendant tes réponses,( toutes de préférence)
Je te suggère de faire un détour par notre dossier Nettoyage du PC et de l'appliquer à cette machine.