Bonsoir à tous et merci pour vos reponses, je n'ai pas eu beaucoup de temps pour revenir par ici.
Alors,voilà, j'ai suivi le premier conseil et j'ai appelé le numero donné pour activer par tel,ils ne m'ont posé aucune question et sans problème ont activé le logiciel.
Bref, c'était plus simple que je ne craignais.Encore merci à tous