Tes problèmes d'ouverture de programme ne proviennent pas de ta config actuelle qui ne devrait pas ramer surtout pour des programmes tels que Word!!
Fais-tu régulièrememnt des scans antispyware (avec Spybot S&D et Ad-Aware SE par exemple)? Utilises aussi pendant que tu y es Crap Cleaner pour voir...
Défragmentes ton disque dur...
Mais les problèmes que tu évoques ne me paraissent pas être matériels.