Utilisation du disque dur à 100%

[Infernox]

Bonjour,

J'ai remarqué depuis peu des freezes extrèmement gênant que je pense venir de mon disque dur car ils se produisent à chaque fois que le disque dur est utilisé à 100%. J'ai donc pensé à l'infection j'ai fais des scans Malwarebytes, avast et ZHPDiag.
Résultats : Malwarbytes : aucune problème
ZHPDiag : 10 virus (rapport joint)
Avast : aucun problème
Les 10 problèmes que détecte ZHPDiag ne sont pas signalé par les autres et pour le nettoyage via ZHPFix je n'ai pas les connaissances nécessaires pour faire les commandes pour la désinfection. Impossible d’accéder au site du développeur pour avoir plus d'info, je demande donc votre aide. Le problème pouvant aussi bien venir du disque dur en lui même mais j'aimerai avoir confirmation que cela ne vient pas d'un virus.

[bernard53]

Bonjour et Bienvenu

Dans un premier temps s.t.p
Mets Malwarebytes a jour et fait un scan.
2-Démarrer >> Exécuter >> ou touche « Windows + R » tapes msconfig puis rends toi a l'onglet démarrage et décoches tout sauf ton antivirtus.

** Pour W8 et W10 ** rends toi a l'onglet démarrage Ouvrir le gestionnaire de taches et désactiver tout sauf ton antivirtus

Puis redémarre le pc.

[Infernox]

Merci pour ta réponse, concernant Malwarebytes il est à jour et j'ai fais le scan tout à l'heure sans rien trouver.
Et je viens de redémarrer le pc en désactivant tous les logiciels au démarrage.

Autant pour moi, une mise à jour viens d'arriver je fais le scan aussi vite que possible.

[bernard53]

pas grave car juste une miser à jour ne va pas trouver un nombre d'intrus indéfini.
As tu un mieux suite a la désactivation de tout ce que tu avais au démarrage.
As tu autres que clavier et souris autres choses de connecté au pc.
Viens tu d'installer quelques choses?

[Infernox]

Effectivement il est entrain de finir le scan et rien n'est pour l'instant trouvé, suite à la désactivation des logiciels au démarrage non rien de spécial.
Enfaîte le disque dur est entrain d'analyser et il est à 100% alors que Malwarebytes ne prend pas énormément en ressource (parfois l'utilisation est à 20 % et puis augmente jusqu'au max pour aucune raisons car rien d'autre ne l'utilise).
Pour la connectivité à part un câble ethernet, un clavier et une souris razer, ainsi qu'un écran Asus non rien d'autres.
Pour l'installation effectivement et s'est noté à la fin du fichier ZHPDiag, j'ai voulu télécharger Monster hunter online ( très très mauvaise idée j'en ai est conscience maintenant) il détecte un Trojan et un autre virus.
Si je pouvais nettoyer avec ZHPFix ça serait parfait car seul lui détecte des virus (10). Mais je comprends que ça soit plus compliqué à nettoyer avec cette outil.

[bernard53]

Le rapport ZHPdiag ne détectes que 2 clé de registre douteuse et c"est tout. Attention ne pas supprimer n'importe quoi.
Fait ceci en plus s.t.p.
Télécharge ZHPcleaner ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/
Cet outil -ne nécessite aucune installation.
Ferme bien toutes tes applications et navigateurs.
Valide Scanner puis Rapport puis Nettoyer à cette fenêtre.





Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[Infernox]

Il est vrai que le scan ne trouvait que 2 éléments potentiellement dangereux mais je me demandais ce qu'étais les 8 autres trucs trouvés à la fin du scan.
Enfin pour dire que je ne connaissais pas l'existence de ZHPCleaner ( d'ailleurs pour moi le site à toujours l'erreur "502 error bad gateway"), j'ai fais le scan, le rapport est ci-joint et nettoie tout de suite tout ce qu'il a trouvé.


J'édite rapidement le message pour dire que j'ai réessayé d'accéder au site de Nicolas Coolman et il marche parfaitement bizarre quand même , sinon je vous tiens au courant si le problème est résolu ou pas.
Merci pour votre aide

[bernard53]

Tu peux valider le nettoyage

[Infernox]

Malheureusement le problème est encore revenu après le nettoyage tout allait bien et j'ai lancé steam et le disque dur s'est remit à 100% puis est descendu à 0%, jusque là rien d'extraordinaire mais dès le lancement d'un jeu il a recommencé à passer de 10% environ à 100% avec l'image que se fige lorsqu'il est surchargé. J'ai essayé avec d'autre et il fait la même chose, problème mécanique à envisager ?Et il recommence à se surchargé alors que seul Chrome et steam sont ouvert.

[bernard53]

J'ai vu une fois ou Steam était la cause de cette utilisation à 100%.
Supprime le pour faire un test.

[Infernox]

Je veux bien désinstaller steam en espérant que cela ne me désinstalle pas tout ce que j'ai mais avec Battle.net c'est la même chose donc je ne sais pas quoi faire

[bernard53]

Alors regarde si tu ne peux pas faire une sauvegarde.
Sinon trouve le .exe du Steam et renomme le en .exe-old comme cela tu ne perd rien. Cela le neutralise seulement.

[Infernox]

J'ai mis un peu de temps à répondre à cause des certaines mises à jour de steam, j'ai essayé ce matin de faire une sauvegarde via steam puis je suis parti voyant le temps restant (2h), quant au disque dur il passait de 100% à 20% en boucle pour aucune raison mais quand je suis revenu steam c'était fermé, je n'ai pas voulu prendre le risque de tout désinstaller au cas ou le backup ne marche pas. De toute façon je n'aurai pas pu le désinstaller le disque dur était à 100% constant et ne voulait pas redescendre.
J'ai donc redémarré le pc avec toutes les peines du monde et là impossible de démarrer steam le disque dur était à 0% tant que steam n'était pas ouvert et quand j'essayais de l'ouvrir il se bloquait à la connexion et se figeait le disque était à 100% constant à ce moment là. J'ai quand même réussi à l'ouvrir (disque dur redescendu à 0% quand steam était ouvert correctement) mais là impossible de faire la sauvegarde, steam se fige et n'arrive pas à avancer à cause du disque dur surchargé. Je le ferme et là le disque dur continue à 100% je arrive à peine à ouvrir un dossier windows et pour l'autre manière je n'ai pas encore testé mais c'est bien l'appication Steam à mettre en .exe-old ? Et maintenant chaque fois que le disque dur est un peu utilisé il se surcharge directement.
Petite info en plus le disque dur me demande tout le temps de faire une analyse et une vérification au démarrage de windows malgré le faîte que j'en ai déjà fait plein.

[bernard53]

vérifies que le DD et en bon état.
http://www.commentcamarche.net/download ... o-portable

[Infernox]

Il me dit qu'il faut faire attention au disque dur (jaune) et le nombre de secteurs "instables" ainsi que le nombre total d'erreurs
incorrigibles d'un secteur sont aussi en jaune.