urgent!!RAM bouffer par n importe quel appl jusqu au bug

[jarjar]

bonjour , jespere que quelqu un pourra m aider rapidement
voila hier j imprimai des faire part quand mon pc a commencer a lagger jusqu au bug j ai constater sur le gestionnaire que la ram etait completement utiliser par spoolsv.exe et hpzeng10.ex
j ai fait un tour depuis hier sur les different forum et je n ai rien trouver j ai desinstaller mon imprimante et rien a faire ca lag toujours
je n arrive pas a faire un scan complet de mon pc avec des antivirus online mon pc ce fige ,plus de souris pas de ctrlaltsuppr rien quoi obliger de redemarer manuellement ,le probleme c que j ai besoin de mes faire part aujourd hui et que mon pc bug des la deuxieme feuille

je suis xp pro avec 512 de ram ddr

[Hi TecK]

Ce n'est pas la mémoire qui est saturée par ces deux programmes, mais le processeur.

Ces deux programmes ne sont pas des virus, spoolsv.exe est un sous programme de windows et hpzeng10.exe est un programme qui s'est installé avec ton imprimante.
Essaie de quitté hpzeng10.exe et regarde si tu peut imprimer.

[jarjar]

quand je quitte hpzeng10.exe
l impression sarrete et ca bug ...

[w0lverine]

As-tu fait un scan antivirus en mode sans échec ?
Est-ce que ça rame en mode sans échec ?