Bonjour,
J'ai un problème de virus Trojan cité en objet que Kaspersky n'arrive pas à supprimer. Ce Trojan apparemment a infecté mon disque local C.
Aussi je ne sais pas si c'est lié au Trojan mais tous mes fichiers word et excel (Office 2013) et même pdf sont devenus illisibles. Message d'erreur à l'ouverture des fichiers: Désolé, nous ne pouvons pas ouvrir "le nom du fichier" car nous avons rencontré un problème avec son contenu. Quand je clique ensuite sur ok j'ai le message suivant: Word à trouver du contenu illisible dans "nom du fichier" voulez récupérer le contenu de ce document... quand je clique sur "oui" j'ai encore ce message qui dit "désolé nous ne pouvons pas ouvrir "nom du ficher".
Merci de m'assister à désinfecter mon PC.
Cordialement.