mon telephone portable n'est plus reconnu par mon pc portabl

[yvan1806]

Bonjour
j'ai voulu connecter mon LG G3 à mon pc portable mais le pc ne le reconnais pas....introuvable dans le poste de travail....la seule chose c'est la petite musique de connection via le port usb entre les 2 appareils mais ça s'arrete là...et je voudrais pouvoir transferer les photos du smartphone au pc pour libérer de l'espace....il n'y a pas de carte mémoire dans mon LG G3.
merci pour votre aide.

[routman54]

Bonjour yvan1806 ,

Je suis toujours là, fidèle au poste. Regardes ceci :
image cliquable.
Je te souhaite mes meilleurs vœux pour toi et les tiens .
Passes de bonnes fêtes.
Bonne continuation .

[yvan1806]

Salut Routman
heureux de voir que tu es toujours là pret à aider, je te remercie pour ton lien, c'était un jeu d'enfant et je ne sais pas pourquoi ça a été modifié....en tous cas milles merci pour ton aide routman.

Passe de bonnes fetes toi aussi,je te souhaite mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année à toi et ta famille.
Amicalement Yvan

[gégé57]

Hello.

Ayant le même souci depuis quelques temps je pensais avoir trouvé la solution avec la réponse de Routman mais le lien ne fonctionne plus.

J'ai déjà essayé de mettre à jour le pilote (ça n'a pas marché) ou désactiver la mise en veille automatique (pas marché non plus).

Quelle était la solution ici?

Merci d'avance.

[diogene]

Bonjour,

Il existe plusieurs solutions. En voici quelques unes :

• créer sur l'ordinateur un dossier partagé, puis s'y connecter depuis le smartphone avec un explorateur de fichiers évolué. ES3 File Explorer fait ça très bien, mais il a été retiré du Play Store suite à des suspicions de malware. On le trouve sur le site de l'éditeur (estrong) ou sur les stores alternatifs. Il en existe certainement d'autres. Et au pire, on le désinstalle quand on n'en a plus besoin.
• créer un serveur ftp sur le smartphone (il existe plein d'applications pour ça sur le Play Store) et s'y connecter depuis l'ordinateur, par exemple avec FileZilla.
• utiliser le cloud (Google Drive ?).

[gégé57]

Oua! ça c'est de la réponse rapide!

Comme c'est pour transférer des fichiers (photos ) je vais peut être m'orienter vers la solution serveur FTP.

Merci.

[gégé57]

Bonjour tout le monde et joyeux Noël.

Je n'ai malheureusement pas pris beaucoup de temps pour m'occuper de mon problème.

Je n'ai pas trouvé FileZilla (enfin si mais je n'ai pas réussi à ouvrir le fichier téléchargé) et rien trouvé sur Play store ou Galaxy store. Il existe d'autres applications similaires. J'ai téléchargé FTP Server mais ne sais pas comment l'utiliser.

Par contre, une amie est venue chez moi et on a réussi à connecter son smartphone sur le PC pour y transférer des photos. Je pense donc que c'est mon smartphone qui pose problème. D'ailleurs j'ai des soucis avec les "touches" sensitives Retour et Applications récentes qui se "déconnectent" très vite. J'ai trouvé la solution qui consiste en un appui court sur Marche/arrêt. Mais c'est pénible à la longue.
Je pense qu'il faudrait remettre l'appareil en configuration d'origine mais je voudrais conserver au moins le score d'un jeu.
J'ai consulté de nombreux messages d'explication pour ça mais là aussi je galère pour comprendre comment faire.

[routman54]

Bonjour,

Regardes dans ton explorateur de fichiers ( petite enveloppe jaune dans ta barre de tâche) si dans affichage tu as la case afficher les éléments masqués qui est coché.
Est il vu sur un autre PC ?
Regardes aussi dans le gestionnaire de périphérique ( touche Windows + touche X ) si il est vu ou si il y a un point d'exclamation jaune près d'une ligne , si c'est le cas cliques sur la ligne et sur Mettre à jour. Si ça ne marche pas tu cliques sur désinstaller et tu redémarres le PC il devrait rechercher de lui même les pilotes adéquates.
Bonne journée.

[gégé57]

Merci.

Dans l'explorateur de fichiers (Win 7) je ne trouve pas de case "afficher les éléments masqués".

Je n'avais pas pensé à brancher le mobile sur un autre PC; J'ai donc essayé sur le laptop (en Win 10) mais il n'est pas détecté non plus (avec un message dans une fenêtre popup).

Dans le gestionnaire de périphériques une ligne est en défaut (depuis longtemps) c'est "périphérique PCI". Je l'ai désinstallé et redémarré le PC. Il a tenté de réinstaller le pilote mais je me souviens d'avoir déjà essayé; j'obtiens le message "le pilote n'a pas pu être installé". Comme je ne connais pas le détail je ne sais pas où chercher ce pilote.

Mais au vu de ce qui se passe je pense que c'est mon mobile qui est en cause. A aucun moment, quand je branche le mobile en USB je n'ai la demande d'autorisation de connexion avec le PC comme par le passé.

[reg35]

salut
il faut regarder les parametres de connection usb de ton telephone, il doit surement être paramétré en "charge uniquement"

[routman54]

Bonjour,

Sur mon Huawei il faut activer le débogage usb pour permettre le transfert de photos. Je viens de vérifier sur le Sa... de mon épouse on peut le faire également , c'est a essayer.
Paramètres >>A propos du téléphone ( tu tapotes deux fois sur la ligne ) >>Numéro de version ( tu tapotes sept fois sur la ligne) . Ça te dit que tu es passé Développeurs.
Tu retournes sur la page des paramètres et tu as une ligne en bas Options de développement.
Dans les lignes il y a débogage usb essaies de l'activer tu verras ce que ça donne..
Après n'oublie pas de désactiver ( ligne en haut en bleu) l'accès aux options de développement pour éviter toutes maladresses.
Bonne journée.

[gégé57]

Merci pour ce conseil.

J'ai pris mon téléphone et je n'ai pas vu exactement la même chose; je n'ai pas "numéro de version". Je cherchais encore quand j'ai eu une alerte niveau de batterie; je suis allé chercher un cordon pour brancher provisoirement le mobile sur le PC le temps de faire mes recherches et là j'ai obtenu la fenêtre de demande d'autorisation pour la connexion au PC; je peux donc transférer des documents (bien utile si je dois réinitialiser le mobile).
Le débogage USB est situé après avoir cliqué (une fois) sur "options de développement" situé juste après "à propos de l'appareil"; je suppose que cela dépend de la version du logiciel.

Une bonne partie de mon problème est résolue; il faut encore que je trouve comment conserver le score de mon jeu quand je procèderai à la réinitialisation de l'appareil.

Merci encore pour l'aide.

[burbigo1]

Bonsoir, merci d'avoir partagé la solution avec nous, je vais essayer de faire ça avec mon téléphone en espérant que ça marche

[gégé57]

Malheureusement ça a été de courte durée. Je n'ai plus accès aux fichiers en branchant le smartphone sur le PC.

Dès que possible je me penche sur une méthode pour le restaurer sans perte de données.

[routman54]

Bonjour,

As tu essayé avec les outils de Samsung selon le téléphone c'est Kies ou Smart switch , t'as de la chance ils passent Par ici
Bonne journée.