Salut,
Je vais m'occuper ton ton pb suis les instructions
Télécharges le
Adwcleaner (de
Xplode) sur ton
Bureau !
Fais clic droit dessus,
exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
Clic sur
Suppression :
Acceptes l'avertissement en cliquant sur OK :
Laisses l'outils travailler sans toucher au PC :
Deux messages vont apparaître clic sur OK sur les deux, l'ordinateur va ensuite redémarrer
:
Un rapport va s'afficher sur ton écran au redémarrage :
Copie le dans son intégralité, colle le sur le Forum entre les balises :
- Code: Tout sélectionner
[code]Rapport .....[/code]
Puis :
Lit bien le tutoriel en entier une fois avant de faire quoi que ce soit, soit attentif aux détails et lit bien ce que l'on te demande c'est important !! Utilise ce logiciel de diagnostic :
• Télécharge
ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur
ton bureau .
Pour ce faire, clic droit sur Le liens çi dessus puis cliques sur Enregistrer le lien sous :
• Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)
• Lance
ZHPDiag une fois l'installation terminé (Sous vista et Seven clic droit exécuter en tant qu'administrateur)
• Une fois lancé vérifie si le logiciel est bien à jour. Pour cela il faut qu'il y est écrit en haut à droite
.
Dans ce cas pas de soucis sinon :
• Clique sur l'icône avec une flêche verte qui va vers le bas pour le mettre à jour
• Clique sur l'icône représentant un tournevis
• Clique sur
• Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
ATTENTION NE TOUCHES PAS A L'ORDINATEUR PENDANT LE SCAN
Si tu touche au PC le programme va geler comme ceci :• Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau un fichier
txt à été crée
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur
cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
Si tu as des questions n'hésites pas
++