sumprimer compte hotmail lumia 920

[ilyasse002]

salut tous le monde j'ai un lumia 920 sur WP8.1 depuis la dernier mise a jour je ne peux plus telecharger d’application ou faire des mise a jour parce que j'ai 3 compte dans mon portable j'utilise que un seul et les autre j'ai perdu leurs information du coups quand il me demande de confirmez le code envoyer je ne peux pas
j'ai esseyer de les suprrimez mais rien a faire seul le compte qui marche peux être suprrimer la solution et de reinisialiser le problème sons mes applis pas mes photo et video comment je peux les sauvez merci

[ilyasse002]

si vous ne comprenez pas un détail ou vous avez besoins de plus d'info je suis la

[Mikaelg]

Bonsoir, Supprimer le compte microsoft d'un windows phone implique de réinitialiser.

Tu n'auras pas le choix.

Tu pourras toujours télécharger tes applis à nouveau en créant un nouveau compte. Si tu as des données dans les applis commz des niveaux de jeux tu peux toujours voir si l'appli propose de se synchro avec facebook ou autre.

Si tu en as acheté , il faut que tu suives les étapes mot de passe oublié sur un pc par exemple sur le site outlook et la je pense que tu pourras soit le réinitialiser, soit entrer en contact avec microsoft via mail.

Si tu crée un nouveau compte, penses à mettre en place des options de récupération de mot de passe comme un numéro de téléphone, c'est impératif lorsque l'on fait des achats d'applications.

Bon courage.

[fabienio]

en le reinitialisant ca devrait fonctionner,mais c'est dommage que microsoft n'est pas penser a laisser suprimer un compte, pourtant avec android je pense que c'est possible

[JulesR2]

Salut

D'après ce que j'ai vu effectivement, obligation de réinitialiser. C'est quand même plus simple sous Android

[Mikaelg]

Bonjour,

Il existe en fait une solution pour changer d'adresse de compte windows sans réinitialiser mais pour cela il faut

- le mot de passe du compte microsoft dans le tel.
- être sur windows phone 8.1

Il se rendre dans les paramètres du compte outlook et changer l'alias principal.

Après faire une synchro sur le tel et le compte change.

On trouve des tutos sur le web.