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Souris et clavier figés

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Souris et clavier figés

Message le 06 Mai 2011 11:39

Bonjour à tous !

Alors voilà moi aussi je viens vous voir pour un problème...
Du jour au lendemain lorsque j'ai allumé mon pc, la souris et le clavier ne répondent plus (et ce dès l'arriver sur le bureau Windows), le pointeur de la souris reste figé au milieu de l'écran.

Je voulais aller dans le BIOS pour tenter une récupération système à une date ultérieur mais là je rencontre un autre problème... Il m'indique ceci : "votre compte a était désactivé veuillez contacter votre administrateur système."Ce qui fait que je n'suis même plus sur mon compte admin ? Pourtant je n'ai qu'un compte sur le pc et c bien moi l'admin.
Donc impossible pour moi de faire une récup système car je n'ai accès qu'à de simples fonctions dans le BIOS. Néanmoins, dans le BIOS ma souris et clavier fonctionne parfaitement.

J'ai essayer avec un autre clavier/souris, dépoussieré l'intérieur, retiré la pile pendant un certain temps, mais rien n'y fait, c toujours pareil !

Je n'c pas si ça à voir quelques chose, mais la veille où j'ai eu ces problèmes j'ai installé le logiciel, "OVI" sur le pc. C pour les téléphones de la marque Nokia.

Ce qui m'ennuie beaucoup c que j'ai des dossiers important dans ce pc qu'il ne faut surtout pas que je perd.
Alors je n'c pas si quelqu'un pourra m'aider, c la première fois que je demande ici (c un ami qui m'a conseillé votre forum), mais ce serait vraiment sympa en tout cas ?
Une autre question, vous pourriez me dire si je démonte le Disque Dur interne et le branche sur un autre pc est-ce que je peut alors récupérer ces dossiers ? Ou y aurait-il une autre façon de les récupérer ?


J'ai un "HP-Pavilion"
Model : GX598AA-ABF (a6221.fr)
(sous Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale 32 bits)
Il y a quelques mois de celà, le Core 2 Duo "E4400", je l'ai remplacé par un "E6300". J'ai ajouter 1 GO de mémoire ainsi qu'un "Disque Dur interne" de 500Go. Mais j'ai jamais eu de problème depuis tout ce temps, alors je n'pense pas que celà vienne de là?
Seven
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Re: Souris et clavier figés

Message le 06 Mai 2011 12:14

Bonjour

tu as ceci comme tuto pour récupérer tes données.

tutoriel-recuperer-fichiers-ubuntu-8-vt-44606.html

Ensuite dis moi tu ne peux donc même pas aller via le mode sans échec?
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bernard53
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Re: Souris et clavier figés

Message le 06 Mai 2011 13:21

bernard53 a écrit:Bonjour

tu as ceci comme tuto pour récupérer tes données.

tutoriel-recuperer-fichiers-ubuntu-8-vt-44606.html

Ensuite dis moi tu ne peux donc même pas aller via le mode sans échec?

Bonjour Bernard et merci à toi !

Ok je vais voir le site que tu m'as montré.

Je peut le lancé en mode sans échec, mais ensuite c pareil, la souris et le clavier restent bloqués.
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Re: Souris et clavier figés

Message le 06 Mai 2011 16:18

As tu essayer alors en mode sans échec de choisir dernière bonne configuration connue?

au besoin tente ceci afin de réparer le démarrage de ton pc.

http://www.forum-vista.net/reparer-vista-avec-winre-279

puis ceci.

Si cela ne fonctionne pas, toujours en mode sans échec choisi cette fois l'invité de commande puis dans la fenêtre DOS tapes ceci : rstrui.exe

Cela va t'ouvrir la fenêtre de restauration et tu auras ainsi la possibilité de choisir un autre point de restauration plus ancien.
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bernard53
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Re: Souris et clavier figés

Message le 06 Mai 2011 19:24

bernard53 a écrit:As tu essayer alors en mode sans échec de choisir dernière bonne configuration connue?

Oui ça j'ai essayé mais ça ne fonctionne pas. J'ai aussi essayé de le mettre à une date antérieur mais il me dit qu'il n'y a pas de date à sélectionnée...

J'ai installé Ubuntu, seulement c une version supérieur (la 11.4) avec pas mal d'options en plus, alors j'ai du me trompé en l'installant car lorsque je rentre le pseudo et le mot de passe, il y a un panneau qui s'affiche où il y a écrit :
"Il y a un problème avec le Serveur de configuration.
(/usr/lib/libconf2-4/gconf-sanity-check-2 a quitté avec l'état 256)
"
Puis...
"Un problème avec le géstionnaire d'énergie gnome (ou quelques chose comme ça), n'a pas était installé correctement, veuillez contacté votre admin système. "


au besoin tente ceci afin de réparer le démarrage de ton pc.

http://www.forum-vista.net/reparer-vista-avec-winre-279

puis ceci.

Si cela ne fonctionne pas, toujours en mode sans échec choisi cette fois l'invité de commande puis dans la fenêtre DOS tapes ceci : rstrui.exe

Cela va t'ouvrir la fenêtre de restauration et tu auras ainsi la possibilité de choisir un autre point de restauration plus ancien.

Tu crois que je peut installé une version inférieure à la 11.4 d'Ubuntu comme la 5.10 ? Et au cas ou, je dois désinstallé celle que j'ai déjà mal mis ou je peut la laisser ?

Sinon je vais essayer de le réparer comme tu viens de m'indiquer ?

En tout cas merci à toi de prendre de ton temps pour me répondre !
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Re: Souris et clavier figés

Message le 06 Mai 2011 19:40

Arff je m'suis trompé, je retire j'ai réussi à aller dans mes documents grâce à Ubuntu. Par contre peut-tu me dire comment faire pour aller sur mon bureau car j'y ai un dossier également ?
Merci beacoup c déjà génial ça !
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Re: Souris et clavier figés

Message le 06 Mai 2011 19:45

De mémoire il faut aller sur Destkop je crois.
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bernard53
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Re: Souris et clavier figés

Message le 06 Mai 2011 21:02

bernard53 a écrit:De mémoire il faut aller sur Destkop je crois.

A oui ça y est j'y suis Bernard ! O p'ttinnnnn (pardon) tu me sauves, j'suis trop heureux de pouvoir récupérer mes dossiers. Si tu n'étais pas un homme je t'embrasserais bien lol !

T'es un génie, merci beaucoup Bernard !!

Une p'tte question encore si ça te dérange pas, enfin ça ne presse pas Bernard là je vais devoir y aller et je repasserais demain. Mais une fois que j'aurais récupérer mes dossiers je voudrais le remettre à nouveau à zéro (comme à son origine). Seulement par la console de récup je n'y arrive pas, il y a un autre moyen alors ?

Encore merci Bernard t'es un sauveur !
Bonne soirée !!!
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Re: Souris et clavier figés

Message le 06 Mai 2011 21:18

normal que pars le console de récupération tu n'y arrive pas.

En fait toute console de récupération ne contiens que les principaux fichiers de réparations simple qui donne droit a des actions précises mais limité et en aucun cas permet une réinstallation d'un pc de quelques soit le système.

tu n'as pas le choix que d'utiliser des DVD d'installation, ou dvd de restauration ou selon les marques de pc passer par les touches qui activent la partition de restauration usine.

Quel marque est ton pc ?
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Re: Souris et clavier figés

Message le 07 Mai 2011 17:57

bernard53 a écrit:normal que pars le console de récupération tu n'y arrive pas.

En fait toute console de récupération ne contiens que les principaux fichiers de réparations simple qui donne droit a des actions précises mais limité et en aucun cas permet une réinstallation d'un pc de quelques soit le système.

tu n'as pas le choix que d'utiliser des DVD d'installation, ou dvd de restauration ou selon les marques de pc passer par les touches qui activent la partition de restauration usine.

Quel marque est ton pc ?

re-Salut Bernard !

Je suis encore entrain de copié mes dossiers sur un Disque dur externe et pour l'instant tout va bien !
Ouf encore merci pour ton aide, c vraiment génial !

J'ai pas de CD d'installation, c un pc de la marque "HP-Pavilion". Le Model : GX598AA-ABF (a6221.fr)
Sous "Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale, 32 bits".
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Re: Souris et clavier figés

Message le 07 Mai 2011 18:59

Regarde ceci pour ton pc alors.

http://www.commentcamarche.net/faq/2079 ... at-d-usine

Peux être que tu connais la manip de toute façon?


si tout va bien une fois la restauration faite je te conseille de faire une image de ton DD qui en cas de soucis comme la te sera très utile.
il existe des gratuit qui font cela très bien, mais faisons les choses dans l'ordre :wink:
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Re: Souris et clavier figés

Message le 09 Mai 2011 12:15

Hello Bernard et tous !

Tout d'abord un grand merci pour toute l'aide que tu m'apportes Bernard, c vraiment sympa !!

J'ai pu récupérer toutes mes données (fichiers et dossiers), y compris ceux que j'avais sur le bureau.
Alors ensuite en suivant t'es instructions (F10 ou 11 je crois), j'ai réussit à aller sur le fenêtre de "Récupération Système". Dans l'onglet "Options" (qu'il y a en bas à gauche), j'avais le choix de remettre l'Ordinateur comme lorsqu'il est sorti d'usine.
J'ai fait ça, et au miracleeee, ça a fonctionné Bernard !
Ca y est mon pc a redémarrer et la souris et le clavier, enfin tout fonctionne à merveille. Il faut bien entendu que je re-installe tout, mais bon, ça c'était le moindre de mes soucis ! Pour ça j'ai le temps de le faire...

Ok alors maintenant je vais faire une image du DD, au cas où pour la prochaine fois. Car en plus je n'ai pas de CD de réinstallation vu que HP ne livre même pas de CD avec, grrr!!
Après celà, j'pense que ça devrait être bon alors ? Au cas où je repasserais te demander conseil si ça n'te dérange pas ?

Tu c j'dois dire que je ne connaissait pas ce forum d'entraide, j'connais "01net, Comment ça marche,...", mais sur ces Sites là je trouve qu'il y a plus de personnes qui écrivent pour dire qu'ils ont le même problème que de personnes qui aident vraiment ?...
C un ami qui m'a conseillé de venir ici (lui aussi je le remercie), car je n'connaissait pas ce forum, en tout cas c vraiment super !
Je te remercie encore une fois pour toute l'aide Bernard, tu dois en sauver quelques uns toi avec leurs pépins d'ordi, lol !!
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Re: Souris et clavier figés

Message le 09 Mai 2011 17:34

Content que tu es sorti d'affaire. :wink:

Très sympa la remarque sur ce forum, merci :wink:

si tu as d'autres question donc ne te gène pas :lol:

Bonne soirée
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