smart card

[jmkerim]

Bonjour
jai un gros pb sur un portable HP , au demarrage avant le bios il affiche "insert smart card into reader" et il se plante
merci de me donner un coup de main

[Ask to Old Man]

Bonsoir,

Rien d'écrit en bas de l'écran?? As-tu essayé d'accéder au Bios en tapotant
la touche <Del> ou < Suppr> sitôt l'allumage de la machine??

[jmkerim]

salut
oui mais seulement a prés plusieurs tentatives ( a prés Reset sans batterie ni alimentation) il arrive que la machine démarre normalement mais au prochain redémarrage le message revient et ça bloque
merci

[Ask to Old Man]

Bonsoir,

Suggestion:
Faire à nouveau un reset sans batterie ni secteur, ne sois pas "timide",
laisse le bouton appuyé durant 20 bonnes secondes, redémarres,
accède immédiatement au Bios avant tout, & vérifie dans quel ordre
s'affiche ta séquence de boot.
Au besoin donnes nous le résultat & les choix proposés par le Bios.

[jmkerim]

Salut
j'ai profité du weekend pour demonter toute la machine ,retirer la pile qui alimente le Bios (pendant une heure) et enlever la carte "smart card" j'ai remonté le tout (sans la carte)
Resultat:le pb est toujours là:INSERT SMART CARD INTO READER
PS:en cherchant sur le Net j'ai decouvert que plusieurs personnes avaient le méme pb,avec le meme portable[HP COMPAQ NX8220] et que ça date d'environ 1 mois
Merci

[jmkerim]

Salut
apparement personne n'a une solution à mon pb.
Voila ou j'en suis:
j'ai flasher le bios mais aucun resultat
j'ai écris à HP .......et ils m'ont répondus(genre de message envoyer automatiquement par leur serveur) qu'ils ne pouvaient me donner une solution ,il faudrait que je demande l'assistance d'un technicien HP(par telephone ou chat) et pour beneficier de ce service il faut avoir un "contrat d'assistance".
bref je suis bloqué
au secours sos

[Ask to Old Man]

apparement personne n'a une solution à mon pb

Hélas,non! Et je ne suis qu'à moitié surpris de la réponse H-P.
Tout pour le pognon, ils sont tous pareils...

Je ne sais que dire de continuer à surveiller les forums ou le sujet
a été soulevé. Pas brillant comme soluce

[l2d]

salut,
dès que tu peux accéder au bios (F10 sur le nx8220) après plusieurs essais et en attendant à chaque fois à peu près 20 secondes , va dans les options de démarrage et modifie l'ordre de démarrage du bios : avec les flèches gauche ou droite, mets en premier le disque dur, puis le cdrom en deuxième, le lecteur de disquette en troisième ... et pour les autres l'ordre n'a pas d'importance. pense à enregistrer les modifs avec F10 puis à enregistrer avant de quitter. quand tu redémarreras, ça doit fonctionner à nouveau normalement !
bon courage.
(PS : si ton bios est en anglais, tu vas dans language et tu passes en français)

[r@in | b0w]

Bonjour.

Merci l2b de ta réponse.

Néanmoins, l'intéressé n'est pas revenu sur ce sujet depuis aout. Il a du trouver une solution à son problème.