Bonjour,
Mon ordinateur (un acer aspire 5101AWLMi sous windows vista) ne veut plus démarrer, lorsque je l'allume il m'indique : Windows n'a pas pu démarrer. Une modification récente du matériel ou du logiciel pourrait être la cause de l'incident. Si des fichiers windows...
Il me propose 2 options : lancer l'outil redémarrage système et démarrer windows normalement. mais je ne peux rien faire aucune touche ne repond, après le décompte windows essaie de charger mais arrive sur un menu:"System Recovery Options" et me propose "Select a keyboard layout:" mais ni mon curseur ni aucune touche ne fonctionne donc je suis bloqué à ce niveau. je dis bien aucune touche ne fonctionne ni f2, ni f8 ni f10 rien, alors je sollicite votre aide en urgence.
Merci d'avance