[Résolu] Périphérique USB n'est pas reconnue

[Sonne]

Bonjour, j'espère que vous pouvez m'aider avec mon problème. J'ai acheté un lecteur MP3 ZEN stone de creative et je l'ai branché sur mon PC sur un port USB. L'assistant d'ajout nouveau matériel est lancé et je confirme l'installation du logiciel automatiquement. Après quelques instants, je reçois le message que le matériel n'a pas été installé car l'assistant n'a pas trouvé de logiciel. Il faut savoir qu'aucun pilote n'a été livré avec le lecteur et ne peut être téléchargé du site de creative.

J'ai eu le même problème il y a quelques semaines avec une clef USB que je ne pouvais pas utiliser sur mon PC.

Bizarrement les deux périphériques fonctionnent sans problème sur mon portable du bureau.

Le PC tourne sous Windows XP edition familliale avec SP2 et une carte mêre ASUS M2N-MX.

Merci pour vos conseils.

[r@in | b0w]

Bonjour.

1_ Tu vas dans un premier temps activer l'affichage des fichiers et dossiers cachés.
Pour cela, dans l'explorateur Windows (en cliquant sur Mes documents par exemple), tu vas sur Outils, Options des dossiers puis onglet Affichage et tu coches la ligne Afficher les fichiers et dossiers cachés).

2_ Tu tentes à nouveau d'installer tes périphériques en faisant ceci:





Pour ce faire, tu cliques sur Parcourir et tu sélectionnes le dossier caché C:WINDOWSinf; tu cliques ensuite sur Suivant.

Il est possible que tu aies besoin de faire cette manipulation plusieurs fois, ta clé étant d'abord reconnue comme un périphérique puis un lecteur de disque par exemple.

Pour installer ton périphérique complètement, tu vérifies dans le Gestionnaire de périphériques (clic droit sur Poste de travail, Propriétés, onglet Matériel, Gestionnaire de périphériques) qu'il n'y a plus de points d'exclamation jaune.

[Sonne]

Bonjour r@in | b0w,

merci pour tes bons conseils qui ont marché et qui ont évité que je passe une nuit à me creuser la tête...

[r@in | b0w]

De rien.

C'est tout l'intérêt du forum.

J'ai moi-même passé des années avant de trouver cette manipulation simple mais efficace que je dispense à mon tour à foison

Tu peux éditer ton premier message et rajouter en respectant la casse [Résolu] dans le titre?
Merci