Bonsoir je n'y connais pas grand chose en informatique et je sollicite votre aide pour me débarrasser d'un sérieux problème car je n' ai plus accès à mon disque dur , ni à mes documents et fichiers depuis qu'Avira antivir personal me détecte 2 malwares:
le 1er à 19h28 :
Virus or unwanted program 'TR/Crypt.XPACK.Gen [trojan]'
detected in file 'C:\Users\Lopes\AppData\Local\Temp\CAOR9kboEVwQdK.exe.
Action performed: Move file to quarantine
et un 2ème à 21h34:
The file 'C:\Logiciel_install\Divers\WinACE 2.6 Final (+Crack by Dr.Pc Putte).exe'
contained a virus or unwanted program 'TR/Dropper.Gen' [trojan]
Action(s) taken:
The file was moved to '4fe016c7.qua'!
Je suis sous windows Vista et J'ai tout une dizaine de messages d'erreur comme : "Delayed write Failed: failed to save all the components for the file \\system32\\000079b3. The file is corrupted or unreadable. This error may be caused by a PC hardware problem".ou encore "Files indexation process failed ..."
Que puis-je faire?