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[Réglé] problème disque dur et trojans détéctés

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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[Réglé] problème disque dur et trojans détéctés

Message le 27 Mar 2012 21:53

Bonsoir je n'y connais pas grand chose en informatique et je sollicite votre aide pour me débarrasser d'un sérieux problème car je n' ai plus accès à mon disque dur , ni à mes documents et fichiers depuis qu'Avira antivir personal me détecte 2 malwares:
le 1er à 19h28 :
Virus or unwanted program 'TR/Crypt.XPACK.Gen [trojan]'
detected in file 'C:\Users\Lopes\AppData\Local\Temp\CAOR9kboEVwQdK.exe.
Action performed: Move file to quarantine
et un 2ème à 21h34:
The file 'C:\Logiciel_install\Divers\WinACE 2.6 Final (+Crack by Dr.Pc Putte).exe'
contained a virus or unwanted program 'TR/Dropper.Gen' [trojan]
Action(s) taken:
The file was moved to '4fe016c7.qua'!

Je suis sous windows Vista et J'ai tout une dizaine de messages d'erreur comme : "Delayed write Failed: failed to save all the components for the file \\system32\\000079b3. The file is corrupted or unreadable. This error may be caused by a PC hardware problem".ou encore "Files indexation process failed ..."

Que puis-je faire?
blackpanther
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Re: problème disque dur et trojans détéctés

Message le 27 Mar 2012 22:05

Bonsoir

bienvenu sur le forum

l'usage de ce genre de fichier "WinACE 2.6 Final (+Crack by Dr.Pc Putte).exe" est sans doute à l'origine du problème....c'est dommage car il y a plein de logiciels de compression performant, fiable et gratuit

windows arrive-t-il à démarrer ou le démarrage échoue ?

si windows fonctionne, essaye de suivre la procédure >>Préparer sa demande d'aide de désinfection<<

si ça n'est pas possible (Windows HS ou echec) précise le merci :wink:

un Helper spécialisé viendra ensuite à ton aide dès que possible
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EinsteinZero
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Re: problème disque dur et trojans détéctés

Message le 27 Mar 2012 22:37

Eh bien windows fonctionne en partie car après USBfix, je ne parviens pas à sauvegarder mes documents par exemple car il me dit que les dossiers sont vides :roll: . j'envoie les rapports OTL après le scan. C'est bizarre pour winace je ne l'ai pas téléchargé récemment...
blackpanther
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Re: problème disque dur et trojans détéctés

Message le 27 Mar 2012 23:09

blackpanther
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Re: problème disque dur et trojans détéctés

Message le 28 Mar 2012 09:02

Alors qu'en pensez vous?
Le système est complètement instable j'ai des redémarrages intempestifs , le disque dur est illisible j'ai peur d'avoir tout perdu , il n'y a qu'internet qui fonctionne bien.
Excusez mon insistance , j'attends votre réponse.
blackpanther
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Re: problème disque dur et trojans détéctés

Message le 28 Mar 2012 11:55

Bonjour

Fait ceci s.t.p

Télécharger sur le bureau<< RogueKiller >> (by tigzy)
Quitter tous les programmes
Lancer RogueKiller.exe.
Attendre que le Prescan ait fini ...
Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier-coller le contenu du notepad
Ensuite:
Cliquer sur Suppression. Cliquer sur Rapport et copier-coller le contenu du notepad

Ensuite:
Cliquer sur Racc. RAZ. Cliquer sur Rapport et copier-coller le contenu du notepad

Ensuite:
Désactive ton anti Virus avant le scan car il bloque sur la désinfection

Télécharge USBFix depuis ce lien : <<ICI>>

Double cliquez sur "UsbFix.exe" présent sur votre bureau.
L'installation est automatique.

Branche tes lecteurs externes
Valide Suppression


Une fois l'analyse terminée, un rapport de scan vous est proposé...
CTRL+A pour tout sélectionner
CTRL+C pour copier
CTRL+V pour coller dans la réponse


Après cela nouveau rapport OTL s.t.p
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bernard53
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Re: problème disque dur et trojans détéctés

Message le 28 Mar 2012 14:02

aïe windows fait cesser de fonctionner RogueKiller : Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: RogueKiller.exe
Version de l’application: 7.3.2.0
Horodatage de l'application: 4f6c5752
Nom du module par défaut: RogueKiller.exe
Version du module par défaut: 7.3.2.0
Horodateur du module par défaut: 4f6c5752
Code de l’exception: 40000015
Décalage de l’exception: 00084cd9
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 4bd8
Information supplémentaire n° 2: be536c7e4c65a7ac36f31b2dab52f4b0
Information supplémentaire n° 3: 72b8
Information supplémentaire n° 4: 719a3cad5c17e16dc99604069fb3d0d6

j'ai essayé 4/5 fois, le prescan se fait bien mais au début du scan windows m'affiche une cessation de fonctionnement
blackpanther
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Re: problème disque dur et trojans détéctés

Message le 28 Mar 2012 17:03

Lance Roquekiller << clique droit < exécuter en tant qu'administrateur.

sinon passe a la suite s.t.p.
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bernard53
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Re: problème disque dur et trojans détéctés

Message le 29 Mar 2012 08:05

Ok me revoilà enfin donc pas de scan possible j'ai directement fait racc.RAZ , j'ai eu ce rapport ci:

RogueKiller V7.3.2 [20/03/2012] par Tigzy
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion- ... ntees.html
Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: Lopes [Droits d'admin]
Mode: Raccourcis RAZ -- Date: 28/03/2012 22:24:06

¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

¤¤¤ Driver: [CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Attributs de fichiers restaures: ¤¤¤
Bureau: Success 726 / Fail 0
Lancement rapide: Success 2 / Fail 0
Programmes: Success 83 / Fail 0
Menu demarrer: Success 35 / Fail 0
Dossier utilisateur: Success 22643 / Fail 0
Mes documents: Success 1435 / Fail 0
Mes favoris: Success 34 / Fail 0
Mes images: Success 0 / Fail 0
Ma musique: Success 185 / Fail 0
Mes videos: Success 150 / Fail 0
Disques locaux: Success 15219 / Fail 0
Sauvegarde: [FOUND] Success 1 / Fail 1

Lecteurs:
[C:] \Device\HarddiskVolume4 -- 0x3 --> Restored
[D:] \Device\HarddiskVolume5 -- 0x3 --> Restored
[E:] \Device\CdRom0 -- 0x5 --> Skipped
[F:] \Device\HarddiskVolume1 -- 0x3 --> Restored
[G:] \Device\HarddiskVolume2 -- 0x3 --> Restored
[H:] \Device\HarddiskVolume3 -- 0x3 --> Restored
[I:] \Device\HarddiskVolume6 -- 0x2 --> Restored
[J:] \Device\HarddiskVolume7 -- 0x2 --> Restored
[K:] \Device\HarddiskVolume8 -- 0x2 --> Restored
[L:] \Device\HarddiskVolume9 -- 0x2 --> Restored
[N:] \Device\CdRom1 -- 0x5 --> Skipped

¤¤¤ Infection : Rogue.FakeHDD ¤¤¤

Termine : << RKreport[1].txt >>
RKreport[1].txt

Après, j'ai fait tout comme vous m'avez conseillé et puis j'ai perdu internet après usbfix et je trouve pas le rapport :-? . j'ai mis Malwarebytes, je sais pas si j'ai bien fait ... Il m'a trouvé 6 saletés que j'ai corrigé .
Internet n'est revenu que ce matin et je peux lire mon disque dur maintenant .
Je vous renvois un rapport OTL
blackpanther
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Re: problème disque dur et trojans détéctés

Message le 29 Mar 2012 08:19

voilà le rapport OTL,( j'ai rien mis dans personnalisation) : http://tgfgqe.alterupload.com/
blackpanther
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Re: problème disque dur et trojans détéctés

Message le 29 Mar 2012 11:53

ok fait ceci.* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case " Rapport minimal" soit cochée.

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
:OTL
SRV - File not found [On_Demand | Unknown] -- -- (Edreog2mtpai)
O3 - HKU\S-1-5-21-1377653177-1063917585-1143768341-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No CLSID value found.
O4 - HKLM\..\Run: [] File not found
O4 - HKLM\..\Run: [NWEReboot] File not foundO4 - HKU\S-1-5-21-1377653177-1063917585-1143768341-1000\..\Run: [CoeJLATSSQIVwA.exe] C:\ProgramData\CoeJLATSSQIVwA.exe File not found
[2012/03/27 19:30:54 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Lopes\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\System Check
[2012/03/28 23:57:40 | 000,000,631 | ---- | C] () -- C:\Users\Lopes\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\System Check.lnk
[2008/04/19 12:21:23 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Lopes\AppData\Roaming\Babylon
:Commands
[emptytemp]

* Cliques sur l'icône Correction (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un rapport s'ouvrir "OTL.log"
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés
Mets le rapport ici car il prend bien de la place.

http://cjoint.com/

Après dis moi si tout va bien :wink:
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bernard53
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Re: problème disque dur et trojans détéctés

Message le 29 Mar 2012 12:44

il m'a fait redémarrer pendant la correction , le seul rapport que j'ai eu c'est ça:

All processes killed
========== OTL ==========
Error: No service named Edreog2mtpai was found to stop!
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Edreog2mtpai deleted successfully.
Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-1377653177-1063917585-1143768341-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run not found.
C:\Users\Lopes\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\System Check folder moved successfully.
C:\Users\Lopes\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\System Check.lnk moved successfully.
C:\Users\Lopes\AppData\Roaming\Babylon folder moved successfully.
========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: All Users

User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
->Flash cache emptied: 41 bytes

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: Lopes
->Temp folder emptied: 50951378 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 6803362 bytes
->Java cache emptied: 62384871 bytes
->FireFox cache emptied: 50155147 bytes
->Google Chrome cache emptied: 14853271 bytes
->Apple Safari cache emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 1053 bytes

User: Public

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 180598 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 111564 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
RecycleBin emptied: 25395827 bytes

Total Files Cleaned = 201,00 mb


OTL by OldTimer - Version 3.2.39.2 log created on 03292012_133423

Files\Folders moved on Reboot...
File move failed. C:\Windows\temp\logishrd\LVPrcInj01.dll scheduled to be moved on reboot.

Registry entries deleted on Reboot...
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Re: problème disque dur et trojans détéctés

Message le 29 Mar 2012 12:54

Je n'ai plus de messages d'erreurs je vois tous mes dossiers et fichiers, par contre mon menu démarrer est vide en cliquant sur l’icône en bas à gauche mais je vais le refaire, je peux aller sur "Tous les programmes" apparemment tout à l'air d’être revenu à la normale. Alors je en vois plus qu' à vous dire un grand merci :D !!
blackpanther
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Re: problème disque dur et trojans détéctés

Message le 29 Mar 2012 17:27

ok juste ceci pour finir alors.


Fait ceci pour supprimer les logiciels qui ont servis à cette désinfection.

Télécharge << DELFIX >> de Xplode pour supprimer les logiciels qui ont servis a cette désinfection.

Lance-le.

* A l'invite, [Suppression] ()

* Un rapport va s'ouvrir à la fin, colle le dans la réponse

Ensuite pour le désinstaller ; tu relances et tu passes à l'option [Désinstallation]

Puis:

On va mettre la restauration du système propre.
Pour cela:

1- Valides les touches Windows et Pause en même temps.

Puis Protection du système

Sur cette fenêtre décoches la case concernant le DD ou est installé ton système normalement C:

Valide et acceptes les demandes suivantes.

***Pour Windows 7** il faut valider l'onglet Configurer puis valider la désactivation de la restauration.

**Toujours sur cette même fenêtre : Il te faut donc maintenant recrée un nouveau point de restauration.

Coche cette même case et valides cela par l’onglet APPLIQUER puis onglet « CREER »

Nommes ce point PC- Clean: Valides.

Vous pouvez maintenant fermer toutes les fenêtres.
Après cela on validera ton post en résolu :wink:

Bonne soirée
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Re: problème disque dur et trojans détéctés

Message le 29 Mar 2012 18:35

Ok voilà le rapport DelFix,

# DelFix v8.8 - Rapport créé le 29/03/2012 à 19:32:04
# Mis à jour le 12/02/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Lopes - PC-DE-LOPES (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Lopes\Downloads\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\_OTL

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\cleannavi.txt
Supprimé : C:\PhysicalMBR.bin
Supprimé : C:\UsbFix.txt
Supprimé : C:\UsbFix_Upload_Me_PC-DE-LOPES.zip
Supprimé : C:\Users\Lopes\Desktop\Extras.Txt
Supprimé : C:\Users\Lopes\Desktop\OTL.Txt
Supprimé : C:\Users\Lopes\Desktop\RKreport[1].txt
Supprimé : C:\Users\Lopes\Desktop\RKreport[2].txt
Supprimé : C:\Users\Lopes\Downloads\HiJackThis.exe
Supprimé : C:\Users\Lopes\Downloads\hijackthis.log
Supprimé : C:\Users\Lopes\Downloads\OTL.exe
Supprimé : C:\Users\Lopes\Downloads\OTL.Txt
Supprimé : C:\Users\Lopes\Downloads\RogueKiller.exe
Supprimé : C:\Users\Lopes\Downloads\UsbFix.exe

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\Software\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [1310 octets] - [29/03/2012 19:32:04]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1434 octets] ##########
blackpanther
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