[Réglé] "pilote d'affichage amd ne repondait plus..."

[spokspeare]

bonjour tout l'monde ,

tout d'abord, la config du pc (c'est celui de ma copine ) :
-Cm : asus M4A89GTD pro usb3 avec chipset hd 4290intégré.
-ram : pour l'instant 1*2Go ocz gold 1333Mhz ( j'attends le retour sav de 2*2 kingston )
-alim: corsair hx620watt
-cpu : Amd phenom II x2 555 BE 3.2 Ghz

je vous expose le problème ( problème qui au passage n'a jamais été résolu, depuis que j'ai cette carte mère ):
il arrive parfois Une perte d'image (2/3seconde)lors des taches de bureautique/internet lorsque le pc est au repos donc, puis l'image revient avec le message d'erreur suivant : "le pilote d'affichage amd ne repondait plus et a été récupéré".

En cherchant sur le net, j'ai vu que ce problème était très récurent mais je me permet de poster sur le forum pour m'aider en parallèle de mes recherches persos.

Voila donc, hier ma copine a voulu jouer aux sims ,jeux pas très gourmand,mais , pas d'image, rien au moment de jouer...
seulement la musique qui plante de temps en temp et qui revient. Je me suis bien douté que le problème été le même que celui cité ci-dessus mais dans le doute j'ai essayé de mettre les pilotes a jour...
et sa a été le drame ! plantage toutes les 10 seconde...ect (même message, même probleme mais plus de temps en temp , toutes les 10 seconde!! )
J'ai donc formaté et remis les pilotes du cd.le pc est devenu plus stable, comme au debut.

Voila merci du temp que vous avez passé a lire ce message.
J'attends vos réactions.

Merci et @++

[diogene]

Bonjour,

Tu as toujours ce problème de coupures intempestives, même en remettant les pilotes d'origine ? Si c'est le cas, deuxième question : Où en es-tu de la durée de garantie ?

[spokspeare]

bonjour diogène ,

en fait lorsque j'ai mis les dernier pilotes, effectivement il y avait des coupure intempestive avec ce fameux message ( toujours ).
je n'ai pas réussit a revenir a la situation stable du debut, avec les anciens pilotes.

J'y suis parvenu seulement en formatant et en réinstallant les pilotes fournits avec les cd.

le problème est toujours la, mais c'est beaucoup plus stable, sa me le fait pas trop souvent.
En revanche si je relance le jeu je pense que cela va planter comme testé la premiere fois.

voila sinon pour la deuxième question ... pas compris !! Garentie CM?

je précise en tapant le message d'erreur sur google, on s'apercoit vite que le problème est très récurent...autant chez ati que nvidia.mais c'est vrai que sa part dans tous les sens les explication pas facile de trouver une réponse concrète ou piste sérieuse.

c'est pourquoi j'aibesoin de votre aide.

@++

[diogene]

bonjour diogène

Salut spokspeare !

sinon pour la deuxième question ... pas compris !! Garentie CM?

Mauvaise formulation de ma part. Je te demandais si tu avais la possibilité de faire jouer la garantie.

[spokspeare]

re ,

oui oui bien sur toutes mes pièces sont sous garantie, je peu la faire marcher, mais en faisant des recherche sur le net je me suis apercue que le problème n'était pas d'origine matérielle ( sa m'arangerai d'envoyer la cm en sav et pouf plus de problème c'est sur! ).

j'ai trouvé ça, c'est exactement le même problème que moi a la difference que moi sa a planté aussi quand ma copine a lancé un jeu, en pleine charge quoi.sinon sa le fait tout le temp au repos.

je continue de chercher et j'attends un peu plus d'avis sur le sujet.

merci @++

[Pac428]

J'ai monté un 785G + X2 250 + DDR3 1600 il y a un an et demie, donc une HD 4200, et jamais eu de souci.

Quand tu dis : " je me suis aperçu que le problème n'était pas d'origine matérielle", tu es sûr ?

parce que si ça bugge depuis le départ avec les drivers d'origine, c'est pas bon quand-même.



? tu as essayé quoi comme drivers ?

++ Spokspeare

[spokspeare]

salut pac

tout d'abord merci de t'intéressé toi aussi a mon sujet.
ben comme driver j'ai essayé ceux d'origine ( cd ) et les dernier whql en date.

Quand tu dis : " je me suis aperçu que le problème n'était pas d'origine matérielle", tu es sûr ?

Non j'en sais trop rien mais d'apres ce que j'ai lu sur le net j'en ai deduit ça, peut etre en peu trop vite!
je ne sais pas par ou commencer...peut etre tester avec une autre carte graph non? et voir si le problème persiste.

regardez ça. Qu'en pensez vous? tellement de gens ont connus ce problème.

merci et @++

[Pac428]

Oui mais des Catalysts qui se mettent à faire nawak, c'est arrivé à presque tout le monde.

J'ai eu le cas avec une 2900 Pro qui d'un seul coup ne voulait plus de sont driver d'origine

ni du dernier en date ... mais l'avant dernier oui, à la deuxième tentative là c'était "logiciel".

J'ai eu le coup, entre-autres, avec deux 4870 différentes, mais là c'était un souci avec la mémoire.

Bien que les barrettes en question aient passées leurs 10 rounds de MemTest chacune haut la main,

changé les barrettes, pb disparu.

Essaie "le driver d'avant", essaie aussi avec une tite CG pour "tester" le chipset si tu peux.

++ Spokspeare

[spokspeare]

j'ai trouvé ça chez microsoft mais je n'arrive pas trop a comprendre ce qu'il disent. I speak english very little!!

la derniere fois que j'ai changé les pilotes pour les dernier sa a été la catastrophe mais c'est vrai que je n'ai testé que ceux du cd et les dernier en date si tu as quelques lien pour des pilotes en date intermédiaire je prends. et j'essai.

sinon Cg a tester ouais.dit moi: pour désinstaller comme il faut un pilote et réinstaller un nouveau la manip a faire c'est:
-désinstaller le pilote via le gestionnaire des périphérique.
-redémarrer le pc
-installer les nouveaux pilotes
de cette façon est-ce que le pilote a bien été désinstallé?la manip est bonne?

merci et ++

[Pac428]

Il disent que Vista c'est bien parce que ça réinitialise les pilotes sans avoir à rebooter la machine ...

Pour les anciennes versions, en bas de la page tu as en petit :"previous drivers", c'est là.

Là c'est pour Win 7 /32, tu prend la page qui te correspond.

Oui, c'est bon ta séquence. Éventuellement arrêt > changer de carte > démarrer, au lieu de redémarrer.



++

[spokspeare]

ok merci, je vais essayer tout ça ce weekend ou dans le semaine prochaine.

je reviendrais sur ce sujet apres avec des nouvelles.

@++ Pac

[spokspeare]

Bon ben je reviens aprés quelques temps et après avoir essayé plusieurs pilotes différents.

Le résultat reste inchangé, toujours ce message d'erreur qui apparait assez aléatoirement apres une perte d'image d'environ 4/5seconde.

Pour ceux qui ont le temps de ce pencher sur ce sujet, tapez sur google le message d'erreur du titre et vous allez rester sur les fesse en voyant le nombre de personne qui sont touchés par ce problème.(autant ati que nvidia d'ailleur !)
Alors vous allez me demander pourquoi je n'est pas trouvé de solution au problème? Ben c'est parceque apparement il n'y a pas de solution vraiment miracle, tout le monde y va de sa petite astuce, il y a toutes sorte de solution sur le net toutes plus farfelues les une que les autres, mais auqune se rejoignent.

Alors j'ai bien essayé quelques méthodes mais sans grand succès.si quelqu'un a un idée...j'ai même essayé une autre CG (5850) mais même résultat!!

Merci et @++

[Pac428]

Essaie avec une seule barrette, puis avec l'autre sur le même slot mémoire.

Si ça veut pas démarrer enlève et remet la pile.

++

[spokspeare]

salut pac

Ben en fait sur le pc en question pour l'instant il n'y a qu'une seul barette de mémoire de 2Go donc pas besoin.

Sinon, je viens de downclocker juste un peu la 5850 et pour l'instant le pbm n'est pas revenu !!

Donc pour l'instant je laisse comme sa et wait and see !!! avant d'essayer autre chose.

@++

[spokspeare]

Bon je reviens car le truc de downlocker la carte ne sert a rien j'ai de nouveau eut des plantage avec ce pc !!

J'ai beau essayer des pilotes différents, sa plante quand même!! J'ai vu un truc dans le bios: primary video controller, et y'a PCI-GFXO-GPP-IGFX, si je suis en chipset intégré par exemple vaut mieux que je mette quoi en premier? IGFX? sa doit être un truc du genre internal graphic machin chose ou pas??pourrai venir de là?

Sinon si quelqu'un sait comment dans le catalyst control center on peut désactiver une option du genre "économie d'énergie" ou "performance maximum" ( conseillé par le chat du forum ) je suis preneur.

@++